タブレットの起動エラー

質問

PC-TE508S1Lが起動しなくなりました。
電源ボタンを押すとＮＥＣロゴ表示してその下に横方向に帯が流れるのですが、そこから先に進みません。３０分以上経過して動かないのでリセットボタンを押すと一端画面が消えて電池のマークが表示して充電状態が７１％の表示をします。暫くすると画面は全部消えて動きません。
電源ボタンを何度押してやっても同じ状況で起動しません。起動させるにはどの様にすれば良いか教えてください。よろしくお願いします。
型式：ＰＣ－ＴＥ５０８Ｓ１Ｌ
Ｓ／Ｎ：ＨＪＨ０５ＹＪＣ（８１）

回答No.1

yota2014

ハードの故障かも知れません
121コンタクトセンターに相談したら如何でしょう
下記参考に
http://okwave.jp/qa/q8975669.html
機種は違いますが音量大ボタンを押しながら
電源ボタン長押しで工場出荷時との事です
全ての設定、データがリセットされます

お礼

電源ボタンと音量大ボタンを同時に押して工場出荷状態に出来ました。
操作が判りにくかったのですが、音量小ボタンで選択項目を変更出来、音量大ボタンで決定する操作でした。工場出荷状態で再起動して正常表示しました。初期設定の状態に入れたので各種設定して動く様になりました。
ありがとうございました。