バッテリーランプが点灯しません

質問

富士通のノートパソコン（UH55/M）を購入しました。
セットアップして利用しましたが、バッテリーをフル充電しても、キーボード左上（左から３番目）のバッテリーランプが点灯しません。
おまけにスリープも機能していないようで、フル充電の状態でカバーを閉じ、１０時間ほどして開くとバッテリーが切れています。
電源コードに接続したときだけ、バッテリーランプが赤色点灯しますが、これってバッテリー駆動中にも点灯すべきものなのでは？と思っています。
外出時に利用しようと思って購入したノートパソコンなのに、スリープが使えない（？）というか、バッテリーがこんなに簡単に切れてしまうのであれば、使用できないなぁ、と思っていますが、実際はどうなんでしょうか？

バッテリーランプが点灯しないノートパソコンって初めてなので少し驚いています。
教えてください。よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

no_account

＞バッテリーをフル充電しても、キーボード左上（左から３番目）のバッテリーランプが点灯しません。

バッテリーのみで動作している時は消灯しています

バッテリーで動作中：消灯
ACアダプタ接続で充電中：赤色点灯
ACアダプタ接続で充電していない：青色点灯

＞おまけにスリープも機能していないようで

実際にスリープしているか確認して下さい

初期設定では電源ボタンはスリープに設定されてますから、パソコンが起動した状態で電源ボタンを押した時にスリープに移行するか

スリープならバッテリーランプは青色で点滅します

回答No.1

angkor_h

富士通の製品でしたら、「FMVサポート」にユーザー登録(無料)すれば、電話やメールで問い合わせ相談が出来ます。確か、購入後1年間は無料のはず。

購入直後であれば、直接問い合わせたほうが良いです。
不良品であれば新品と交換できますが(但し、販売店で)、時間(一週間だったかな?)が立つと引き取り修理(保証期間内は無料)になってしまいます。

付属資料に、初期不良の対応やユーザー登録の方法などの説明書があるはずなので、ご確認ください。