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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：起動しない。）
PC起動トラブル：プログラムの影響？
このQ&Aのポイント
- 自作PCが起動しなくなりました。昨日までは問題なく使えていたのですが、本日の起動時にEX11修正プログラムが自動インストールされた後、黒い画面で停止してしまいます。
- 何度起動してもマザーボードのマークが出てWIN7の画面に進まず、黒いままです。DVDマルチドライブによるOS再インストールも試みましたが、数秒でドライブが動くことなく止まってしまいます。
- BIOS画面を確認しても問題はありません。このトラブルはEX11修正プログラムの影響なのでしょうか？原因を知りたいです。
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質問者が選んだベストアンサー
修正プログラムのインストール状態での不具合は面倒ですね。一度、セーフモードで起動してみてはいかがですか？起動できれば解決策が見つかりそうですが。
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- mayu-vv
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回答No.2
アップデートする前の状態に復元してみてはいかがでしょうか？ http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011250
質問者
お礼
ありがとうございます。 画面がWIN7の画面が出ないので復元は無理です。 知人に聞きましたが修正プログラムじゃなくマザーボードの 可能性と思われます。 今までこの様なケースは初めてなのでHDDやメモリじゃない気がします。
お礼
ありがとうございます。 ASUSはセーフモードにうまくならないようです。 知人に聞きましたがマザーボードが悪い可能性があるようです。 HDDやメモリは問題ない気がします。 昨日パソコンからテレビ録画したのを寝床のテレビ再生で終わりに不具合がありました。 その時は終了できたのですが。修正プログラムじゃない気がします。