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auのエクスペリアを使っているのですが

エクスペリアZ1を使用し半年が経ちます。 先日アップデートしてから不調です。 ここ数日はとくに酷く、ロック画面でフリーズし再起動させないと動かないということが一日に何回も起きています。 何か対策はありませんか?また、修理したら治りますか? 回答お願いします。

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回答No.1

ここで聞くより、まずは局番無しの「157」(お客様サポート)へ連絡されるか、 auショップへの持ち込みをされた方が良いと思われます。