脱毛ラボで30分待たされた。苦情はどこに言えば？

質問

今日、脱毛ラボというｔごころに初めて行ったのですが、本当に最悪でした。
アンケート書き終わったらベルを鳴らして下さいと言われ、ベルを鳴らしても誰も来ず・・・３０分待たされたのでブチ切れて帰りました。しかも帰り際に「ベル鳴らしたんですか？」と疑われ・・・何回も鳴らしたっちゅうの！！！私の３０分を返せ！苦情を言いたいのですが、どうしたら良いですか？

回答No.3

mofl

今ここで苦情を言うとるやん。
世界中で見てるよ。

お礼

たしかに。

回答No.2

eroero4649

まあどこでもいいですから電話をすれば「それはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。今後このようなことが起こらないように云々・・・」と口だけはいってもらえるのではないかと思います。
「客にならないやつにどう思われてもどうでもいい」と思ってる会社ならぞんざいに扱われるでしょう。

あえて店（というかスタッフ）に同情するなら、たぶんすげー少ないスタッフの人数で仕事をやらされているので、みんな余裕がないのでしょう。今はサロン業界は高い値段が取れないし、無料キャンペーンなんていう一文の金にもならないサービスをやらなきゃいけなかったりするので儲けが少なくてスタッフが雇えないし、雇われているスタッフもびっくりするくらい薄給なんですよ。1日12時間拘束、週休1日、残業代ゼロ、給料手取12万円、ボーナスなし、なんてザラです。
働いてるスタッフも「コンビニより安い給料じゃサービスもコンビニ以下になるのも当たり前だろ」なんて思っていたりするんですよね。

お礼

なるほど・・・ブラックですね。

回答No.1

Macpapa10

帰ったのならお客さんではないので、苦情は言えません。

苦情を言いたいのなら施術を受けてお金を払わないと。

お礼

早々のアドバイス、ありがとうございました。脱毛サロンとはそんなものなんですね・・・。