GATEWAYパスワード確認方法

質問

プリンター：ＭＧ６５３０、ＯＳ：ＷＩＮＤＯＷＳ７、接続：ＵＳＢ
Canon Qiuck Menu内にありますEasy-Photo Print+を使おうとすると
CANON iMAGE GATEWAYのメールアドレスとパスワードを
入力する画面が出ますが登録したはずのパスワードを
入力してもエラーが出てしまいます。
上記のCANON iMAGE GATEWAYのパスワードについては
どちらにて確認すれば宜しいのでしょうか？

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

hime_mama · ベストアンサー

つい最近、ソフトのアップデートが行われていますね
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/eppx-win-416-jp.html

現在のものをアンインストールしてから、新しものを入れてみて試してみてください
それでうまくいけば、ソフトの問題で、それでもダメだった場合はサポートへ問い合わせてください。

参考URL：

http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/eppx-win-416-jp.html

お礼

hime_mama様
何度もご面倒をお掛けしまして
誠に申し訳御座いませんでした
ご教示頂きました最新ソフトにて
再度試みましたが小生のＰＣ無知も
ありログインすることが出来ませんでした
サポートセンターに問い合わせてみます
本当に有難う御座いました

回答No.1

hime_mama

パスワードを忘れた場合は再設定してくださいとありますよ
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/imagegateway/858-1.html

次回以降、忘れないように、紙媒体等にメモっておくことをお勧めします。

参考URL：

http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/imagegateway/858-1.html

お礼

hime_mama様
早速のご回答誠に有難う御座いました

補足

早速のご回答誠に有難う御座いました。
私の言葉足らずにてご面倒をお掛けして
誠に申し訳御座いませんが、
https://ptl.imagegateway.net/top
上記のCANON iMAGE GATEWAYには登録済みのパスワードにて
問題無くログイン出来るのですが、
何故か？同じパスワードを使って
Canon Quick Menu内の
Easy-Photo Print+を開いた時に
入力を求められるCanon iMAGE GATEWAY
パスワードがエラーになっていまいます
パスワード確認方法等も表示されず
対処法に苦慮しております