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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:「使用できるプリンターがありません」)

使用できるプリンターがありません

このQ&Aのポイント
  • Windows10のMG6930で紙の印刷はできるが、ディスクレーベル印刷はできない
  • ドライバーの再インストールをしても問題が解決しない
  • キヤノン製品の使用に関する問題

質問者が選んだベストアンサー

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  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.2

通常の印刷はMicrosoftが提供する汎用ドライバーでも可能なのですが レーベル印刷にはキヤノン純正のプリンタードライバーが必要になります Windows Updateの影響でインストール済みのアプリやドライバー類に影響が出る場合がありますので 新規インストールをやり直して下さい WindowsOSシステム上で関連付けを削除されてしまいます Wi-Fiで御利用の場合はプリンターを切り離した状態(電源OFF+コンセント抜き)でアプリやドライバーを探して全部削除してから新規インストールした方が確実と思います インストール中のメッセージが表示されてからプリンター起動

その他の回答 (1)

  • roadhead
  • ベストアンサー率22% (852/3790)
回答No.1

プリンターのドライバーソフトは最新のものをCanonのホームページからダウンロードしてインストールされましたか? 付属のCDのものは何度インストールしても駄目だと思います。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3804&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1