outlook2010を完全にアンインストール

質問

PCを修理にだし設定のし直しをしたのですがプロバイダからしかメールが届かなくなりその他に送受信のたびにユーザー名とパスワードを入力する画面が出ます。
プロバイダから最初にもらったアカウントとメールアドレスのほかに別名のものもありそれを通常使っていました。
登録の際、初期にもらったもので登録したのが悪かったのか送受信がうまくいかず一度アンインストールしましたがアカウントや受信サーバー等、設定画面が出なかったので情報が残っているようです。
それを完全に削除して最初からやり直したいのですがどうしたらいいのでしょうか？

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

＞一度アンインストールしましたがアカウントや受信サーバー等、設定画面が出なかったので情報が残っているようです。

これは、不調の現状のままで起動したということですね？

その場合は、現状のままで、プロファイル（Outlook.pst)を別に新たに作成して、アカウント設定などを改めて設定してみたらいかがですか。

プログラム本体はそのままで、設定とデータを保存して新規状態で使用するための方法です。
（Outlook 2010 で新しいプロファイルを追加する方法および起動時に使用するプロファイルを選択する方法）
http://support.microsoft.com/kb/2179226/ja

メールデータや連絡先は、設定とテスト終了後に、現在のOutlook.pstファイルから直接インポートして復元できる可能性があります。
http://support.microsoft.com/kb/2633156/ja

お礼

ありがとうございます！
そういう方法があるのですね！大変助かりました。