- ベストアンサー
エプソンプリンターEP-806Aで全文印刷ができない問題
- エプソンプリンターEP-806Aを使用しているが、全文の印刷ができない問題に直面している。
- 使っていない期間が長かったため、プリンターのクリーニングを行ったが効果はなく、件名までは印刷できるがそれ以降が印刷できない。
- 解決策を教えてほしい。
- EPyosi
- お礼率75% (3/4)
- その他（インターネット・Webサービス）
- 回答数4
- ありがとう数4
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (3)
指定ページの印刷に設定していませんか？
お礼
指定ページ設定にはしていません。お忙しいところ、ありがとうございました。
- papis
- ベストアンサー率70% (3921/5550)
>なぜか全文が印刷できません. 「全文」とは複数の意味に取れるので、明確にしてください。 少なくとも ・複数ページの途中までしか出ない、後半が出ない ・（1ページものだが）所々印刷されないエリアがある ・文字がかすれたようになって判読が出来ない 位の意味にはなりますし、それぞれ原因や対策も違ってきます。 >件名までは印刷できても、それ以降ができません。 「件名」とはなんの件名ですか？メールですか？ドキュメント名ですか？ 仮にメールだとして、 どのソフトから印刷しているのですか？メールの専用ソフトですか？ それともInternetExplorerからWebメールを印刷しているのですか？ また、メールの印刷は、ソフトによって印刷の仕方が異なりますから、 あなたの期待している結果が 印刷結果の固定レイアウトパターンではないことを理解してください。 特にWebメールが絡む場合は広告なども盛り込まれますが、 印刷時は除外されるなどの設定がされているケースもあるので、 「画面の見たとおりにはならないこともあります」。 と言うわけで、あなたの使っている状況を適切に把握しきれないので、 推理大会をしているわけではないので、適切な助言が難しいです。 一般論としてEP-806Aであるならば、 まずは少なくともプリンター単体の状況確認として、 ・「ノズルチェック印刷」 をすることで、少なくともインク周りのトラブルがないかを確認できます。 アミダクジのような結果に欠けているところがあるのなら、 インクのノズルが詰まっていて、そこだけインクが欠けてしまうので、 冒頭で推測した原因のいくつかの要因にはなり得ますが、特定できません。 そして「ノズルチェック印刷」が正常であるならば、 少なくともインク周りに異常はないので、 プリンタードライバーのインストール状況や設定など、 プリンタ本体以外の箇所に原因がありそうな推測は可能ですが、特定は出来ません。 まずは ・利用している状況と、 ・あなたの期待していた結果と現実とのギャップ をしっかり補足して、他の方に理解してもらうことから始めましょう。
補足
ありがとうございました。私の説明不足ですみません。 wifiでプリントアウトしています。 Windows８のoutlook2013を使って届いたメールの印刷をしようとしたところ、 差出人、送信日時、宛先、件名までの印刷。どうかすると、文章の1～2行までは印刷できたりできなかったりです。 今までできていたことが、期間を空けて使用したところ、できなくなってしまいました。プリンタードライバーのインストールは最新で更新したあります。 ノズルチェック印刷は異常ありません。インクも残量の少ないものはすべて替えました。あとは、何をどう説明していいのか・・・すみません。
- shintaro-2
- ベストアンサー率36% (2266/6245)
>印刷をしようとしても、なぜか全文が印刷できません. どんなソフトで、何を印刷しようとしているのかを記載してもらわないと まともな回答はつきません。 ちなみに IEでwebページを印刷すると、通常背景画像を印刷しないので、 タイトルだけが文字で、後が背景画像として表示された文字だったりすると、ご質問の内容の現象が発生します。
お礼
お忙しいところ、ありがとうございました。
お礼
お忙しいところ、ご丁寧な説明をありがとうございました。もちろん純正のインクを使用しています。デザインメールなどという高尚なことはできません。ノーマルなメールです。今、このメールは、NECのVN770/Hを使ってしていますが、念のためと思い、別のところからNECのPCLS550MSWを使ってWIFIでメール印刷を試みたところ、こちらではきちんと全文が印刷できました！ ということは、プリンターがいけないのではなく、パソコンの設定がおかしいということになるのではないかと思いますが、どこがどう違うのか確認の仕方が分かりません。