Softbank携帯料金

質問

初めまして
私は今年の6月7日にSoftbankからdocomoに機種変更して
Softbankに6月分の料金を払いました
なのに昨日、料金後納郵便が届き
６月分で金額は2万でした。
Softbankに直接行き聞いたところ
間違いなく私の名前で未払いになっているので
お支払して下さいと言われました。
可笑しくないですか？
しかもいつも1万もいかないのに
7日しか使ってなくて2万…
解約金も払ったし分割も終わっているので
それも関係ありません。
これはもう払うしかないですか？
もし良ければ教えていただきたいです。

回答No.4

globef

２通の請求書の明細内訳は、
何という項目が書いてありますか？

　機種の残金というオチじゃないですよね？

回答No.3

no_account

＞7日しか使ってなくて2万…

SoftBankの締日は10日、20日、月末の3種類有りますが、ご自分の締日はご存じですか？

自分の締日が月末でない限りは利用期間は月を跨ぐ事になるので7日間って事は無いはずです

回答No.2

kimamaoyaji

＞解約金も払ったし分割も終わっているので
契約更新後、途中解約したからでは無いですか？
SoftBankがMNPで6ヶ月以内の機種変更やプラン変更に違約金2万1000円の縛りを追加！
http://smaho-dictionary.net/2014/02/norikae-6month/
の事じゃないでしょうか？
これが去年ソフトバンクからDOCOMOにNMPしたので、該当していないため良く判りませんが、今年の春からの様なので、ちょっと気になりました。

回答No.1

globef

＞これはもう払うしかないですか？

　支払った６月分の請求書、領収書は？

　料金後納郵便で届いた
６月分の請求書

　６月分の請求書が
２通　存在する事になりますが、
　その６月分の請求書２通と
支払った領収書を持って行き聞いたのでしょうか？

＞しかもいつも1万もいかないのに
＞7日しか使ってなくて2万…

　「いつも」とか「○日しか使ってない」とか
アナタの料金契約は、＜１日いくら＞という
契約なのでしょうか？

　SOFTBANKの契約でそんな契約方法は
ないと思うのですが・・・