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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:東芝サービスステーションについて(Roxio))

東芝サービスステーションのバージョンアップ方法と機能の確認方法

このQ&Aのポイント
  • 東芝ダイナブックで使用しているRoxio Creator 2010 LJ for Toshibaの脆弱性が検出されましたが、東芝サービスステーションを通じてのアップデートはできません。バージョンアップする方法を教えてください。
  • 内蔵ソフト(Roxio)の最新アップデートのために東芝サービスステーションを利用する方法がありますが、バージョンアップするボタンを押しても更新がない場合は、別の方法でバージョンアップする必要があります。
  • 東芝サービスステーションが機能しているかどうか確認する方法はありますが、内蔵ソフトを削除したことが原因で東芝サービスステーションが機能していない可能性もあります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • vaidurya
  • ベストアンサー率45% (2714/5983)
回答No.3

セキュリティアップデートが得られないなら 開発元や販売元や配布元に連絡をとり、状況を説明 場合によってはウィルススキャンソフトの提供元にも連絡 安全性の確保ができるまで そのソフトは使わない。 これが基本的な対処方法です。 ただ、セキュリティソフトやDVD書き込みソフトのようなソフトは 同種ソフトを複数導入することで、異常動作に出会いやすいので 代わりに別のソフトを入れるという対応は避けたほうがいいだろうとも思います。 Roxio Creatorは後継バージョンが出ていて 2010はサポート対象から既にはずれているようです。 http://roxio.e-frontier.co.jp/jpn/support/tec.html こうなると、東芝がどうこうできるものでは無くなっています。 後継バージョンの購入、競合製品の購入 用途によっては、無料で使えるソフトでの置き換えを検討してもいいかもしれません。 後継バージョンの導入以外では 既存のソフトをアンインストールしてから導入するのが基本です。

denkinohakase
質問者

お礼

丁寧なご回答ありがとうございました。やはり、アンインストールすることにしました。サポートからはずれていたのですね。フリーソフトを検討します。回答わかりやすかったです。また、よろしくお願い致します。

その他の回答 (3)

  • tora50
  • ベストアンサー率36% (28/76)
回答No.4

CD/DVD作成・コピーソフトで脆弱性って何なのでしょうか?? 私には奇異に思えるのですが。

denkinohakase
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございます。怖いので、アンインストールしました。確かに、奇異です。なぜなのでしょうか?

  • tora50
  • ベストアンサー率36% (28/76)
回答No.2

Roxioのタイルにヘルプって無いのですか? 当たり前の話ですがRoxioのサイトで検索してみましたか?

denkinohakase
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。やはり、アンインストールすることにしました。またなにかございましたら宜しくお願い致します。

denkinohakase
質問者

補足

こんばんは。早速の回答ありがとうございます。ヘルプの項目はあるのですが、バージョンアップ等の項目はありません。サイトは見ましたが、どれをアップデートしてよいかわかりませんでした。

  • rav4rav4
  • ベストアンサー率20% (450/2151)
回答No.1

>ウィルスソフトのスキャンで 誤感知では?。そのアンチウイルスソフトって使用出来るやつですか?。ソースネクスト系なら「?」だと思いますよ。

denkinohakase
質問者

お礼

回答ありがとうございました。アンインストールすることにしました。また、なにかあったらよろしくお願い致します。

denkinohakase
質問者

補足

こんばんは。ご回答ありがとうございます。カスペルスキーのオンラインスキャンです。誤りでしょうか?

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