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新車購入の見積もりに疑問があります
- 新車の見積もりを依頼し、納得いく内容だったが、後でオプション料金が含まれていたことが判明しました。
- 営業マンの回答が不十分であり、信頼できなくなったため、購入を見送ることにしました。
- このような見積もりや販売方法は日常茶飯事ではなく、詐欺にあたる可能性があります。
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質問者が選んだベストアンサー
>これは詐欺にあたるのでしょうか? なりそうで、結果ならないと思います。 なぜならば、値引き調整されたのであれば購入したとしても損をしないので。 >メ―カ―が仕様をコロコロ変えるとか、歯切れの悪い回答でした。 メーカーというより、大概は総輸入代理店が仕様を決めます。 輸入車は、元々が本国仕様+オプションてんこ盛りなので、 恐らくは現在標準装備とされているものも本国では未だにオプション扱い。 本国の標準仕様は「ラジオが付くか付かないかレベル」でしょう。 販売戦略上、輸入代理店が全車にオプションを付けて輸入し、 日本仕様では「標準装備」と謳ったに過ぎないかと思います。 どちらかと言えば「2重価格表示」で公取に引っかかりそうな案件ですが、 それとて微妙かな。 オプション扱いだった当時の価格を操作した訳ではないようなので。 車両価格は為替の影響もあるので、値上げ、値下げも日常茶飯事です。 >日常茶飯事でよくあることなのでしょうか? オーダーの段階ではこの世に存在していない日本車と違って、 輸入車は大概、生産済みのクルマが国内のモータープールに保管されています。 従って、2014モデルの装備が付いた2013モデルがあれば 総輸入代理店は2014モデルとして出荷する可能性があります。 カタログに「仕様が異なる場合がございます」等と記載されているのはそのためかと。 営業員も総輸入代理店に在庫の有無を問い合わせた時に 車体番号(年モデルを表す記号)まで聞きだせなければ 「2014モデル」なのか「2014仕様の2013モデル」なのかは明確ではないかと思います。 クルマ自体は変わっていなく、オプションの組み合わせだけが変わったケース だったのかと推測します。 よって、ニューモデルやフルモデルチェンジされたクルマでなければ 日常茶飯事ほどではないが「まぁ、ある。」話だと思います。 >下取り価格や値引きも納得いく内容だった >全体の価格は納得していたのですが、 値引き額に踊らされた部分が強いかと思います。 支払額に満足し、2013と2014はオプションの組み合わせが変わっただけと認識されたら 恐らく購入されたと思いますので。
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まずは↓の一括見積もりしてみた方が良い。 見積もりしたからと言って必ず売らなければならないと言う事はない、 自分の車がいくらで売れるのかが分かるし一番高い所に売ればよい、 ディーラーの下取りより高い値が付くと思うが。 http://search.yahoo.co.jp/search;_ylt=A7dPCxdzbalTLHgAhjqJBtF7?p=%E8%BB%8A%E3%81%AE%E4%B8%80%E6%8B%AC%E8%A6%8B%E7%A9%8D%E3%82%82%E3%82%8A&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=&oq=&afs= ★新車買うときは裸で買うのが常識。腐るほど金有るのなら別だが。 とにかく最低の車両額で購入書類を作らせて申告させ収得税をおさえさすことだな、 車屋のロ-ン組むなら車両本体と付属品の合算ロ-ン組めば良い、 収得税の申告書とは別物だ。 現金購入が一番良いが 自分で銀行借り入れするなら車屋から合算した車両購入証明貰って銀行に提出すれば良い。 ★車両本体価格に付属している物以外は別に購入する事だな。 カ-ナビ、フロアマット、座席シ-トカバ-、冬用ダイヤホイル、ワイパ-ブレ-ド、等等 新車と一緒に買うとダブル税金払う事に成る。 新車購入契約書と別に買うと消費税8%ですむが契約書の額に入れて買うと消費税8%+収得税が取られる。 カ-ナビを別買いなら本体の消費税8%と取り付け料と取り付け消費税で済むが一緒なら本体の消費税8%と取り付け料と取り付け消費税と収得税が取られる。 ★セ-ルスマンの裏技。 ●仮に新車値引額(客の知らない額)30万有るとして下取り車が有るとした時にセ-ルスマンは下取り査定を客に5万だけど15万で下取りし新車の値引きを15万値引きしますから契約をと客に言って契約を交わせばおのずと分かることでこれがセ-ルスマンの腕だ。 ●下取り車無いときは新車値引き20万と持ちかけてこれから●★▲さんとは長い付き合いに成るのだから後5万上乗せさせて貰うと言えば言葉のマジックに乗り儲けた気分で契約してしまう客が結構居る。 まだ5万の余裕が有り会社も損益出さずに儲けている。
お礼
ご回答いただましてありがとうございます。 新車は裸で買う、オプションは別など 大変勉強になりました。 先ほど、また営業マンから謝罪のTELがきて、しつこく問い詰めたところ、なんの説明もなく年式落ちの車を買わされるところだったようです>< 車を買うのは大変ですね ありがとうございました!
- hiro2525kickoff
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言い訳しているようなので確信犯でしょうね。会社全体が、かも
お礼
ご回答いただましてありがとうございます。 そうですよね、はじめ会社のマニュアル的な回答されそうになってメーカーのカスタマーサポ―ト聞いたっていったら黙りになってかけなおしますって、おかしいですよね。 ありがとうございました。
そのように、見積書に間違いがあって客が指摘して訂正するような営業は信頼に値しないとおもいます。 間違いの訂正への対応や姿勢によっては(はぐらかすなどの場合)別のディーラで買います。 今後も同様のことがおきるかもしれないからです。 あくまでも、その会社としての見積もりなのでそれが詐欺とはいえないでしょうけど。 (見積もり自体は自由です。)
お礼
ご回答いただましてありがとうございます。 なるほど見積方は会社の自由ということで詐欺は言い過ぎなのですね。勉強しました、ありがとうございます。
普通 営業マンなら勉強してるから あり得ない事です。 まぁ購入を見送って正解ですよ。
お礼
早速ご回答いただましてありがとうございます! そうですよね、ありえないですよね、でも、値引きのとき上司にokをもらいましたと言っていたので、もしかして上司の指示とかだったりだと思うと非常に腹立たしいです><
お礼
ご回答いただきましてありがとうございます。 すごくわかりやすく納得することができました。 はじめから、そのように説明していただけるとスムーズにいったかもしれませんね。 今後はもっと気を付けて、自動車購入に挑みたいと思います。 この度は、ありがとうございました。