データー取込み後の線について

質問

データー取込み後、そのデーター書面に真っ直ぐな線が入ってしまいます。
購入（EPSONPX5040F）して2か月ですが、どのようにしたら線が入らなくなりますか？
線が入るケース➢データー取込みをし、受信先のFAXやスキャンした際のデーターです。
印刷する際は特に問題はありません。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

takaman5555

同型機を使っています。

ADF用読みとり面の汚れによる典型的な症状かと思います。

ADFを跳ね上げて、ガラス面の左側にある、縦に細長いガラス面に汚れがあると思いますので、ふき取ってください。

修正液や糊の類ならよいのですが、ホチキスの針などで傷が入ってしまっている場合は、ガラス板交換になります。引き取り修理で11100円（送料込）＋部品代、出張修理だと24000円＋部品代です。

大事にお使いください。

回答No.2

zazako

もしかして自動原稿送りから送っていませんか？

たぶんガラス面に原稿を置いてのコピーやスキャン、PCからのプリントアウト、FAXの受信は問題ないはず。　
それは原稿送り部のガラスの汚れです。　原稿カバーを開けて左側に細長いガラスがあると思いますがそれが原稿送り（ADF）時の読み取りガラスです。そこに例えば点の汚れがついても線になって印字されます。点の汚れは動かず原稿が動くからです。　
したがってそこを通るスキャンやコピー、FAX送信（相手先への受信）時は黒線となります。

ガラスの清掃で簡単に直りますよ。水拭き後空拭きしてください。

回答No.1

shintaro-2

>どのようにしたら線が入らなくなりますか？

ユーザーガイドに記載があるはずですので、ご確認ください。

そのような縦線が出る場合は、通常センサーのガラス部分が汚れています。