【急いでます】単独事故に巻き込まれました

質問

駐車場で駐車していたバイクに、へたくそドライバーが当ててこかされました。幸い私はバイクから離れていたので、10:0で向こうが全面的に悪くなりました。
それで、バイク屋に持って行って、相手が保険で払うなら相手の保険屋が現車を確認しにくると言われました。今ココです。
そのときに、保険屋がこれは今回の傷じゃない、などとケチをつけてくるらしいんです。でも、バイク屋の立場からはあまり強く言えないらしくて…。
それで私も立ち会うことにして、戦うつもりだったんですが、今日加害者から電話がかかってきて、「保険屋が現車を見にいくにはあなた(被害者)の許可がいる」と言われました。
これはつまり、私が保険屋を許可しなければ見に来れず、バイク屋の見積もりは全て払ってくれるということなんでしょうか？
呼ばずに済むなら、ケチも付けられることもなく済むのでありがたいのですが…。
専門家の方、よろしくお願いいたします。

回答No.8

impotence · ベストアンサー

保険屋さんによって現車を見るか、写真だけで済ませるか変わってきます。

車対車の場合はお互いが損傷しており、写真だけで判断する場合が多いですが、
バイクの場合車より軽いので、車に傷が少なくバイクの方が損傷が大きくなる可能性が高いです。

バイクの場合も写真だけで判断される保険屋さんもありますよ。

一番厄介なのが、現車も見ず、事故現場にさえ行かない外資系の保険屋さん。
難癖つけて支払いを渋ります。

整備士が事故の折衝(損害状況)をうまく説明できるかでも、
査定額が変わります。

最悪なのが車でよくあった話ですが、９１１テロで損害補償した某国内損保会社は、
修理部品は中古を使えと指定してくることがあったようです。
バイクの場合中古適用はほぼ不可能だと思いますが、
それ以外に見えない不具合が修理されていないということもありますので注意。
多いのがフレームの歪み等。
車の場合はフレーム修正まで発生した場合は、板金技術が生かされますが、
バイクの場合板金技術をもったバイク屋さんはほとんどありませんから、
微妙に歪んだままとなる可能性もあります。
ほとんどのバイク屋さんは部品交換レベルで対処。
そこが保険屋さんに付け込まれる隙間となります。
部品価格と交換工賃だけとなりますから。

あなたに知識があれば、保険屋さんから補償を大きく引き出すことも可能でしょうが、
現実は厳しいかも。
保険屋（アジャスター）さんのウィークポイントは、ほとんどの人が整備資格を有していないこと。
車の場合であればいかようにも引き出しは広いですが、バイクは先ほど述べたように部品交換が主体となる価格が明確になってしまうものばかりですから。

保障に関しても、バイクの現在の価値以上の修理費用は出ません。
相手が全損超過修理特約に加入しており使ってくれる場合は、全修理で満額でますが・・・

たぶん保険屋さんを呼ばないと保証できないで終了となります。
最初から保険屋に見てもらっても構わないと言っていれば、
写真対応だけで済んだのかも・・・

もう一度言いますが、修理費用は満額出ない場合もあります。バイクの価値により変動しますので・・・

そのバイク屋の折衝能力がないのか、あなたのバイクが手入れもされていない傷だらけのバイクなのかわかりませんが、自分はメンテナンス等をしっかしして傷がほとんどない状態なので、保険屋に突っ込まれる隙間はほとんどありませんでしたが・・・

回答No.9

blueoval

損保勤務経験者です。

＞保険屋は現車確認をしないとお金を払ってくれないんですよね？でも私には拒否権がある。でも現車確認を拒否したところで、お金を払ってくれないだけ。だとしたら、なんのために拒否権があるのかよくわからないのです。。

拒否権ありますよ、あなたのバイクですからあなたの許可がなければ一切触ることは出来ませんから。
ですから「触るな、修理もするな」と言う自由はあります。

損害があれば賠償を求める権利はあるけれど、それより上位の権利として財産管理権があると言うことです。修理には預けないといけないけど、預かるにはあなたの了解は当然必要でしょう。

修理するからといって勝手に持っていくのが不可なように、いくら修理のためとはいえ無断であなたのバイク触るのは不可です。

回答No.7

noname#252929

＞これはつまり、私が保険屋を許可しなければ見に来れず、バイク屋の見積もりは全て払ってくれるということなんでしょうか？

違います。
貴方が見せないというから
「損害の確認が取れませんので、修理代はお支払いできません。」
と言うことになるだけです。

保険屋も確認が取れない損害に関して支払う義務はありませんので、事故での修理する箇所を確認できなければ損害の確認が取れませんので、修理代はお支払いできないとなるわけです。
この理屈は裁判でも有効になりますからね。
そんなに都合の良いことはありません。
其れが通れば誰も、見せませんからね。

回答No.6

DORAGON7557

以前、自動車で追突事故にあったことがあります。

当方は停車していたので、100：0でした。

普段からメンテをお願いしている自動車整備工場に持ち込みましたが、アジャスターは来なかったそうです。

見積もりは25万円でしたが、そのまま通ったそうです。

整備工場の担当者いわく「10万円以内だとこないこともあるけど、今回は珍しいですね」。

まずは、修理屋さんから見積もりを保険会社に連絡して、見るといえば、時間調整すればいいのではと思います。

回答No.5

noname#211894

＞でも私には拒否権がある。でも現車確認を拒否したところで、お金を払ってくれないだけ。だとしたら、なんのために拒否権があるのかよくわからないのです。。
何月何日の何時から立ち会いますと言うことが言えるということでは？
つまり、あなたの都合の良い時間であって、保険屋の都合の良い時間は拒否できる。
そういうことでは？

事故により破損した部分なのか、そうでは無いのかをお互いに確認し合って算定することになるでしょうね。
なので、あなたが出向かないとどうにもならないわけですね。

回答No.4

fba

…拒否権がある訳じゃないから。

　あなたのバイクは私有財産なので、保険会社だろうが何だろうが勝手に査定とかしちゃダメってだけの話です。

　たとえ警察でも令状無しであなたが留守の間に勝手に部屋に入ったりしたら犯罪でしょ？

回答No.3

noname#211632

先日、バイクをこかされ保険で対応したばかりです。
損傷は、ハンドルバー、ウィンカー一式＆ステー。
総額3万少々の見積もりでした。
個人で保険屋と対応し、（こちらのバイク屋の支払いがなければ部品手配もできないとの対応も踏まえ）見積もり金額は修理すれば修理代の一部とし、修理しない場合は見積もり金額の一定割合を徴収する、アジャスターがきた際には対応する、破損部分の写真撮影は数千円との内容を保険会社に話し、保険会社の負担を減らしながらこちらに有利になるよう話をまとめました。
最終的には、修理費を一時立替え、多少心得があるので写真撮影は個人で対応。
修理費は100％出ました。
ハンドルとウィンカーは過去に転倒したことがある側で、今回の件とどれだけ関連があるかははっきりしませんでしたが、話は通りました（以前に転倒したことは言ってませんが、今回の件でも被害を受けたことは間違いありません）。

金額のせいもあると思いますが、結局保険会社からアジャスターは来ませんでした。

いくらからアジャスターが来るかはわかりません。
自身で保険会社ときっちり対応すれば（自分の都合だけでなく、相手の負担を減らしたりしてうまく話が進む様にする努力が必要ですが）、10：0の事故の場合は無茶をしない限りは心配する必要はありません。

「専門家」ってのをどう理解すればいいのかわかりませんが、素人の回答として参考になれば幸いです。

回答No.2

rosso2ch

保険屋が現車を見て、修理見積もり内容と照らし合わせ、今回の事故に拠るものと認められて初めて保険金額が決定し、保険金が支払われます。後は貴方が修理してもしなくても、一部だけ修理しても関係ありません、自由です。つまりバイク屋の見積もりは全て払ってくれるといった、都合のいい様にはいかないという事です。

回答No.1

kenshiro777

>保険屋がこれは今回の傷じゃない、などとケチをつけてくるらしいんです

ケチというか・・・基本保険屋は払いたくないわけで。
バイク屋に「工賃まけろ」という保険屋（アジャスター）も居ますよ。
当たって転けて付いた傷とは明らかに違う部位の傷は補填されませんね。
同じ部位に過去に付いた傷に加えて、今回傷が付いた箇所は補填されます。
これはラッキーな場合でしょうか（事故でラッキーもないですが）

>私が保険屋を許可しなければ見に来れず、バイク屋の見積もりは全て払ってくれる
>ということなんでしょうか？

？
必ず現車確認しての査定はするはず。
バイク屋の言いなりにはなりません。

見える部分は明らかなので修理補填の対象になりますが、
その時気付かない派生した部分の見落としが結構あります。
例えば、左後方のサイドカバーが衝突により破損したとします。
無論サイドカバー自体は保険適用。
しかし、その反動によって組み合わされた（嵌合された）他部品の
内側が欠けていた等、バラさないと絶対分からない部位がありますよね？
後から気付いても示談後は何を言っても無駄。

ですから、貴殿とバイク屋双方が査定に立ち会って、これは今回の衝撃によって
派生した破損ということの申し立て等、諸々納得できる判断をする必要があると思います。

補足

回答ありがとうございます。

>私が保険屋を許可しなければ見に来れず、バイク屋の見積もりは全て払ってくれる
>ということなんでしょうか？

何が言いたいかと言いますと、
保険屋は現車確認をしないとお金を払ってくれないんですよね？でも私には拒否権がある。でも現車確認を拒否したところで、お金を払ってくれないだけ。だとしたら、なんのために拒否権があるのかよくわからないのです。。