キーキーと音がします

質問

日立のFLORA２７０Ｗを使用していますが、使っていると「キーキー」（結構高い波長の音で、ガラスをすり合わせて出るような音に近い）という音が聞こえてきます。原因と対策教えていただけませんでしょうか。

回答No.2

Mitz · ベストアンサー

以下の音を聴いてみてください。
（特に、「head crash」）
http://ssddom01.hgst.com/hddt/knowtree.nsf/cffe836ed7c12018862565b000530c74/4b1a62a50f405d0d86256756006e340c?OpenDocument
この類の音でしたら、HDDが故障しかけています。
早急に必要なバックアップを取り、HDDを交換しないとWindowsが立ち上がらなくなる可能性が高いです。

もっと異質な音であれば、PC内の冷却ファンが発している可能性もあります。
埃の堆積、ファンが周囲の配線に触れている、軸が磨耗している等で異音を発している場合もあります。
ケースを開けて起動させてみれば、どこから発しているか容易に確認出来ますが、ノートですよね。

デスクトップであれば、この辺の確認は容易なのですが…

可能であれば、早急にメーカーサービスの診断を受ける事をおすすめします。

補足

早速ありがとうございます。どちらかというと「head crash」に近いような音ですが、もっと澄んだ音です。会社で大量に仕入れて使用していますが、結構苦情があるにもかかわらず、日立側は対応しようとしていないようです。ご指摘の様にHDDの問題だと大変なことになるのですが。

回答No.1

TT250SP

異音の発生源を特定できたとしても、ノートPCの分解、修理、組み立ては素人の手にはおえないので、動いているうちに重要なデータをバックアップしてメーカーサポートへ連絡した方が得策だと考えます

異音の発生源が
冷却ファンなら、いずれ停止してCPUがオーバーヒート。
HDDなら、いずれクラッシュして起動不可能。

スキャンディスク（チェックディスク）やSMART機能でHDDのチェックをしてみるのもいいですが、もしもHDDがクラッシュしかけている状態ならば「とどめ」を刺してしまう可能性もあります

スキャンディスク等の実施方法はOSによって違いますので省略します（お勧めできませんし）
識者が回答してくれるでしょう

お礼

早速ありがとうございます。