• 締切済み

添付ファイルが開けないという通知

友人にメール添付でファイルを送ったところ、「禁止されているファイルの種類です。このメッセージには危険な可能性のある拡張子のファイルが添付されています。ファイルは無効にされました。」というメッセージが出てファイルが開けないという通知がありました。 察するところ、相手先のパソコンに入っているセキュリティソフトによってけられたのではないかと思うのですが、当たっていないかもしれません。 この様な事もあるのではないかと思い、まず自分のパソコンに添付ファイルを送ってみましたところ、問題なく開けました。ファイルは、ホームページビルダー(Ver16)で作ったファイルです。 ファイルがホームページビルダーに依存して開けたり、しなかったりするのかと思い、ホームページビルダーの入っていない別のパソコンにも送ってみましたが問題ありませんでした。 私の使っているパソコンのOSは二つともWindows7でセキュリティソフトはノートン360です。 相手方には、一時的にセキュリティソフトを外して見て下さいと伝えましたが、あたっているかどうか分かりません(まだ返事はありません)。どうしたらよいか教えて下さい。

みんなの回答

  • asciiz
  • ベストアンサー率70% (6803/9674)
回答No.2

最近はHTMLメールによるウイルス被害も多いので、*.htm や *.html ファイルを直接添付すると、そのように警告するメールソフトも増えています。 メールから直接ダブルクリックするのではなく、一度ディスク上に保存してから開く、などしてもらってみてください。 あるいはこちらから送る際に、Zip圧縮をかけてから添付すれば、直接開くわけではないので、警告は出なくなるかもしれません。 ---- しかし本当に、メール添付のHTMLによるウイルスというのは、増えています。 差出人が知人であっても、誰かの詐称によるウイルスメールかもしれないのです。 うっかり開いてウイルス感染、パソコンのHDDデータをほぼ破壊(暗号化)され、全消去・リカバリしか手段がなくなった、なんていう事例もあります。 正直、HTMLファイルのメールによる送受信はやめた方がいいでしょう。 宅ふぁいる便など、本当に特定の相手のみにファイルを送れるサービスや、DropboxやGoogle Drive によるファイル共有などでやり取りする方が、安全です。(他の人から勝手に送られることがない、という点で。) 特にWebページは複数のファイルが生成されるため、ディレクトリごと同期できるファイル共有サービスが便利です。

  • k-josui
  • ベストアンサー率24% (3220/13026)
回答No.1

何よりメーラーの設定です。

関連するQ&A