インストール直後の状態に戻す場合

質問

先日　友人にパソコンを組み立ててもらいました。

　帰宅後　バックアップファイル、様々なアプリを
インストールしたのですが、その中に「Hao123」という
迷惑なソフトを誤って入れてしまいました。

　削除方法を検索し＜ポップアップ＞＜ホーム書き換え＞等
無くなりましたが、新しいパソコンなので、もう一度
やり直そうかと　調べると「PCのリフレッシュ」と「PCのリセット」で
何とか、なりそうなのですが、Windows 8.1を新規インストールするのと
同じにするのは、＜PCのリセット＞の方が良いのでしょうか？

　組み立ててもらった友人が
現在　旅行で連絡できないので聞くこともできません

回答No.1

nerimaok · ベストアンサー

リフレッシュだと不要なファイルが残る可能性は有りますね。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/restore-refresh-reset-pc
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1211/15/news103.html

お礼

ありがとうございます

＜PCのリセット＞の方が良いみたいですね

回答No.3

kngj1740

リセット、リフレッシュにはそれ用のイメージファイルが必要です。作成してありますか。無いとクリーンインストールするしか。

お礼

回答ありがとうございます
本日　無事　＜リセット＞できました。

　必要だと回答された
「イメージファイル」は、必要ありませんでしたよ

　そもそも、新しくしたいのに
「イメージファイル」を使ってリセットしても
意味ないでしょう(笑)

　ＯＳのインストールディスクは
使いましたけどね(笑)

補足

ＯＳインストールディスクじゃ
できませんか？

回答No.2

takaman5555

HAO123の削除は、そんなに、難しくないですよ。

以下によくまとまっていて、私はこれ見て対処しました。
http://yossense.com/hao123_uninstall/

お礼

HAO123の削除方法なんて質問しましたか？

HAO123の削除したと、私は書きましたよね？

補足

＞HAO123の削除は、そんなに、難しくないですよ。

　質問の内容をよく読んでから
回答お願いします。