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ＥｄｙチャージでチャージするEdy番号の変更方法

2014/05/12 12:53

Edy付帯の楽天カードと、スマホでEdyアプリを使用しています。普段は楽天IDに紐付てスマホのＥｄｙアプリでチャージして使用していますが楽天のe-naviから金額指定で「Ｅｄｙチャージのお申込み」を行いました。画面上の「Edyチャージお申し込み内容の入力」欄では、チャージするEdy番号が楽天カードに付随している方のＥｄｙ番号になっていて、スマホの方のＥｄｙ番号にチャージしたいのですが変更方法が探しても見つかりません。楽天カードの問い合わせセンターにも聞いてみましたが、Ｅｄｙ側しかわからないとのことでＥｄｙの問い合わせ電話番号(0570-081-999)を教えてもらいましたが、音声ガイダンスのみで有人オペレータに繋がりません。一応全部の振り分けに進んでみましたがどれも繋がらず… チャージするＥｄｙ番号の変更方法、および手続きのサイト、電話問合せオペレーターに繋がる方法(番号)をご存知でしたら教えてください。宜しくお願いします。