iCloudからデータ復元後に電話帳がきえた

質問

データ復元後に、電話帳が消えました。戻し方を教えて下さい。
先日、iphone5から5sに機種変更して、icloudバックアップから、データ移行していたのですが…。電話帳が全て消えてしまっていました。メール設定などを行ってみてのですが、全然電話帳がもどりません。このままwi-fi環境下でいると、電話帳も勝手に復元するのでしょうか？
電話帳が優先して復元すると聞いたのですが…。ほかの写真などは続々と復元しています。
色々と調べて見たのですが、どれも当てはまりません。
どうやら連絡先とかicloudバックアップを使って戻す方法があるようですが、連絡先にも名前がありません。
どなたか電話帳の戻し方教えていただけませんか？

回答No.3

Hoyat

#1です。
既に回答が付いていますけど

iCloudの連絡帳に何もない状態だとすれば、戻す方法はありませんし、「いつか戻る」という事もありません。
「iCloudの設定では、連絡先はONになっていました。」という事ですが、それは以前のiPhoneでそうだったという事でしょうか？
それでもiCloud上の連絡帳が何もないのだとすればバックアップは出来ていない事になるのでどうしようもないです。

回答No.2

gypsysky

ａｕですかね。
ａｕの◎Ｅメール（＠ezweb.ne.jp）の連絡先（Contacts）はａｕサーバとの同期なので、iCloudは関係なく、また、バックアップも出来ません。
「設定→メール、連絡先、カレンダー→アカウント」
で「◎Ｅメール（＠ezweb.ne.jp）」の連絡先をＯＮにして下さい。
※この「◎Ｅメール（＠ezweb.ne.jp）」は参照のみでアップロードは出来ない仕組みです。
メール、連絡先、カレンダーの連絡先の項目でデフォルトアカウントが「◎Ｅメール（＠ezweb.ne.jp）」になって居ると幽霊アドレスになって消えてしまうので注意が必要です。
ａｕ設定
→http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/index.html

ａｕでは無い場合はiphoneローカル（バックアップに寄って保存）かiCloud同期に寄って保存されますので、消える事は有りません。
パソコンでiCloud（→https://www.icloud.com/←）を開いて確認出来ます。
ココに連絡先が無いのなら連絡先は有りません。

バックアップとバックアップから復元
→http://support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=ja_JP

回答No.1

Hoyat

iCloudの（同期）「設定」で「連絡先」をonにしていなかった（つまりバックアップを取っていなかった）のでは？
バックアップが無い状態でデータを移行してもデータは出てきませんから、当然何もないとなります。

PCのiTunes等でバックアップ取られているなら復元は出来ますが、それをしていないならWi-fI環境下に居ても復元しようがないです。データがない状態ですから。

お礼

Hoyatさん
回答有難うございます。iCloudの設定では、連絡先はONになっていました。
その場合は、Wi-fi環境下にいれば自然と復元できるのでしょうか？