パソコンがうまく起動できません。

質問

週に一度くらいしかパソコンをつけないのですが、ここ半年くらいずっとうまく起動できません。

サービスパックの構成に失敗しました、とでて、うまく起動しません。

いつもセーフモードで起動し、システムの復元を使ってやっと通常モードで使えるようになるので、
立ち上がりまでに1時半ほどかかります。
とてもとても不便です。

自分なりにネットで解決方法も検索し、試してみましたが、やり方が悪いのか、どうにもできませんでした。

そろそろ辛いです。笑

どなたそまか、お詳しい方いらっしゃいましたら、この状態から脱する方法を教えてください。
よろしくお願い申し上げます。

ちなみに使っているパソコンは、
SONYのVAIOで、Windows7です。

回答No.11

Higgs_2012

今晩は。

　回答の続きです、VPCEB49FJについて回答します。

　↓参考になりませんか。

　VAIO Careを使用することをお勧めします。

[VAIO Care] [アプリ]画面や[すべてのプログラム]に「VAIO Care」がない
http://qa.support.sony.jp/solution/S1102151086559/?p=VPCEB49FJ%2FB&q=VAIO%20Care&rt=qasearch&srcpg=ce

(リンク集) [VAIO Care]主な操作一覧
http://qa.support.sony.jp/solution/S1005121075848/?p=VPCEB49FJ%2FB&q=VAIO%20Care&rt=qasearch&srcpg=ce

　私は、何度かVAIO Careを使用しリカバリーやトラブルシューティングを行っています。

　参考まで。

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S1102151086559/?p=VPCEB49FJ%2FB&q=VAIO%20Care&rt=qasearch&srcpg=ce

回答No.10

Higgs_2012

今日は。

　回答の続きです、Vaioの機種、型番は？

　Vaioの状態を確認できますか？

[VAIO Care Ver.8.*] VAIOの状態を確認する方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S1210300043437/?p=VPCF138FJ&q=vaio%20care&rt=qasearch&srcpg=ce

(リンク集) [VAIO Care]主な操作一覧
http://qa.support.sony.jp/solution/S1005121075848/?p=VPCF138FJ&q=vaio%20care&rt=qasearch&srcpg=ce

　VAIO Careを使ってリカバリーもできます。

　参考まで。

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S1005211076265/?p=VPCF138FJ&q=vaio%20care&rt=qasearch&srcpg=ce

補足

ご回答ありがとうございます。
VAIOの製品型名がやっと調べられる状態になりました。
製品型名：VPCEB49FJ　です。
VAIO CAREは起動しませんでした・・・

バックアップをとれていないから
サービスパックが構成できないのでしょうか？？
ホントに迷宮入りしてしまっています・・・

回答No.9

shinystar0

今度はブルースクリーンですか・・・

＞BCCode: d1
と出てますので、ドライバのエラーでしょう。
セーフモードでも立ち上がらないのですね？

メモリの故障も考えられます。メモリを全部はずして、一枚づつ挿しなおしてください。
これでだめなら、一枚だけで起動できるか確認してください。
VAIOですのでおそらく2枚ざしだと思います。もう一枚も確認してください。

これでできなければ、バックアップからの復元ができるようにシステムイメージを作られましたか？
されているのであれば、修復ディスクからの復元をして見ましょう。
修復ディスクは作られてなくても、友人から借りることもできます。（32/64bitありますのでちゅういしてください)

これもダメなら、一度リカバリをしましょう。
その前に、Linux系のOSディスクを作り、バックアップを取ってください。

ハードの故障でなければ、購入時の状態に戻ります。

頑張ってください！

お礼

どうしてもやはりサービスパック構成中30%のところでダメになってしまいます。
いったいどうしたらいいのかわかりません…

パソコンに詳しくないので、リカバリ等よくわからないのです。。
色々ご教授いただき、ありがとうございました。

回答No.8

shinystar0

fixitだめでしたか・・・

では、システム更新準備ツールをDownload/Install してみてください。
　http://support.microsoft.com/kb/947821/ja

システム更新準備ツールはこちらからDownloadできます。

32bit版 ： http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f
64bit版 ： http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=914fbc5b-1fba-4bae-a7c3-d2c47c6fcffc

システム更新準備ツールをInstall後に Windows updateを実行してみてください。

補足

何度もすみません・・・

セーフモードで起動時に下記ようなメッセージが出ました。
なにか解決法はありますか？？

問題の署名:
問題イベント名: BlueScreen
OS バージョン: 6.1.7600.2.0.0.768.3
ロケール ID: 1041
この問題に関する追加情報:
BCCode: d1
BCP1: 0000000000000010
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF880018755D6
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
この問題の説明に役立つファイル:
C:\Windows\Minidump\050514-59951-01.dmp
C:\Users\chiyomi\AppData\Local\Temp\WER-1650568-0.sysdata.xml
オンラインのプライバシーに関する声明をお読みください:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0411
オンラインのプライバシーに関する声明が利用できない場合は、プライバシーに関する声明をオフラインでお読みください:
C:\Windows\system32\ja-JP\erofflps.txt

回答No.7

Higgs_2012

おはようございます。

　vaioの機種、型番不明で・・・、↓参考になりませんか。

VAIOの製品型名の調べかた
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/name.html

[Windows 7] Service Pack 1(SP1)をインストールする方法、および注意事項
http://qa.support.sony.jp/solution/S1102231086861/?p=VPCF138FJ&q=sp1&rt=qasearch&srcpg=ce

[Windows 7] Service Pack 1(SP1)のダウンロード・インストールに時間がかかる
http://qa.support.sony.jp/solution/S1102281087056/?p=VPCF138FJ&q=sp1&rt=qasearch&srcpg=ce

　参考まで。

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S1102231086861/?p=VPCF138FJ&q=sp1&rt=qasearch&srcpg=ce

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.6

shinystar0

通常モードで立ち上がったら、fixitを試してください。

http://support.microsoft.com/mats/windows_update/ja-jp?wa=wsignin1.0

お礼

ご回答ありがとうございます。
うまく起動できませんでした…

回答No.5

aotyu

通常起動が出来た状態でWindws7のアップデートをしてはいかがですか？自動アップデートが引っかかっていて不具合がでているのでは？

補足

アップデートをしてみました。
サービスパックが構成できない理由のアップデートも更新できたような気がしたのですが、やはり構成中30%のところでダメになってしまいました。
いったいどうしたらいいのかわかりません…

回答No.4

kimamaoyaji

まずはアップデートを行う事です、私のPCもSP1にアップデートできない状態が長く続きました、直接SP1をマイクロソフトがダウンロードしてインストールしてもダメでしたが、ある日のアップデートで、すんなりとSP1になってしまいました。
Windows7HP-64Bit　AMDPhenomeIIX6　RAM８GB

補足

ご回答ありがとうございます。
SP1になっている、なっていないというのは、どのように確認すればよいのでしょうか？？

回答No.3

sata-nn

こんばんわ

WINDOWSがセーフモードで起動できるのであれば、下記の事をする必要があるかと思います。

１：HDD修正作業
・Advanced SystemCare７無料版と検索し、Advanced SystemCare７無料版をダウンロード、インストールします。
・インストールしたら、下記の手順を踏んでください。
・起動→右上（×印）付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の％以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。
・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。
・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる
・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。
・終わりましたら、”WIN７　チェックディスク”と検索し、チェックディスクを行ってください。
・終わりましたら、１にてインストールしたソフトを削除

２：メモリー容量確認
・もし、Win7のメモリー容量が４GB未満の場合、４～８GBまで増設により、快適に処理が動くと思います。
・メモリのこれが知りたかった！～写真やイラストでみるメモリ増設入門 ...と検索、そのサイトを参考に、増設するとよいでしょう。

１，２が終わりましたら、再度、WINDOWS　UPDATEをしてみてください。

補足

いつも
サービスパックをインストールしています…というところが30%くらいになると、変な画面に切り替わり、
セーフモードでしか起動できなくなります。
教えていただいた方法で、これは直りますでしょうか？

回答No.2

noname#198951

無理に暫定対策しても解決しないなら、必要なデータだけDVD-Rなどに書き込んでHDDをカラにしても良い状態にしてから、リカバリーをしてパソコンを初期状態に戻した方が良いと思います。
それなら特に説明が無くても、マニュアルに書いてあることですからできると思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やってみます。