ネットワークが繋がらなくなる

質問

表題の内容ですが、当方あまりネットワークの知識は持ち合わせておりませんが、教えて下さい。

仕事場のネットワークのことですが、ネットワーク環境は、８F建ての建物で８Fに１Fに光の回線を引いてあり、そこから優先で各階にLANケーブルで分配し、そこからルーターで各階のパソコン（合計10台）までは無線といった環境です。

インターネット以外で、LAN環境で使用するものとしては、プリンター（コピー機兼）、カード決済端末です。
問題ですが、いままで普通にインターネットが見れていたものが、突然繋がらなくなる（繋がりにくくなる）といった現象があります。
解決の方法は、パソコンの無線接続先を切断して再度接続すれば復活します。（有線接続は問題ありません）各階ルーターとパソコンの電波状況は問題ではないと思います。

以前、カード決済（LAN回線使用）ができなくなり、その時にカード端末の会社の担当さんがポートがいっぱいの様な事を言っていましたので、そのことが少し気になりますが。

解決の方法、問題点が分かれば教えて頂きたいです。

回答No.1

parts · ベストアンサー

ポートが一杯というのは、ルータやハブのLANポートに空いている箇所がないということです。
ハブを追加すれば、ポートは増やすことができます。

無線については、無線LANアダプタの劣化（3～5年経過すると親機も子機も電波強度が低下することがあります）による通信途絶。パソコンが増えたことや周囲に無線LANスポットができたことによる通信障害などが考えられます。

よくある事例としては、喫茶店などでポケットWi-Fiを個人が持ち込み、その電波によって店内の通信性能が一時的に落ちるケースなどがあります。その場合は、接続をし直す必要があるでしょう。

よほど大事な回線なら有線にするか、または無線LANアダプタ（アクセスポイント）をしっかりした業務製品に変更することをおすすめします。
http://www.allied-telesis.co.jp/products/list/wireless/tq2450/catalog.html

お礼

ありがとうございます。
ご指摘のLANスポットですが、とりあえず１つの階でDOCOM、SBのWI-FI機器がパソコンの真横にありますので、こちらの電源を落としてみました。
そのパソコンでの通信は今のところ途切れなくなりました。
原因が特定できた訳ではありませんが、やはり有線接続では問題がないことを考えると、無線通信のやりとりで問題が生じていることを考えるのが妥当かと思いました。
よって、こちらの方をベストアンサーにさせて頂きます。

ありがとうございました。

補足

ありがとうございます。
無線は、１台調子が悪い訳でなく。
無線接続している、パソコンすべて切断が起こり。
パソコン上でネットワーク切断して、接続を再度すると繋がる状況です。（しばらくは調子が良い）
1台を有線接続して、これは問題ないのでやはり無線のやりとりの中で問題が生じているのは間違いないとは思います。

気になるのは、ご指摘されているWi-Fiの機器ですが、各階にSBとDOCOMOのWi-Fiの機器が設置されている点です。
途切れるのは、頻繁に起こりますので。
これが原因でしょうか？

ありがとうございました。

回答No.2

te2kun

LANポートがいっぱいなら、HUBを購入して増やすことが出来ます。
ただ、ルータは、理論的に250台程度接続出来ますが、家庭用向けのルータは10台～20台程度しか接続出来ないでしょう。
かなりの台数を接続するなら、それなりの企業向けの高負荷に耐えられる危機が必用となります
無線LANのアクセスポイントも同様と言えます

あなたの会社がどのような機器を導入しているかは分かりませんので、ネットワーク管理者にお問い合わせ下さい

お礼

ありがとうございます。
ポートがいっぱいというのは、ご回答いただいたことから推測するとあまり考えられないと思いました。

ルーターとルーターと結ばれていることと、HUBがその中に入っていること。

それに、実際９台での使用でした。
１つ原因が台数の問題ではないとなんとなく解決できました。

ありがとうございました。