電話の際の声が小さすぎて聞き取れない iphone

質問

ドコモでiphoneを使っています。
電話で相手の声が大変聞こえにくいのです。
音量は最大にしているのですが、全く聞こえず、先方に何度も聞き返す等ご迷惑をおかけしてしまいました。
これは、私のiphoneがおかしいのか、または何か特別な設定があるのか、もしくは普通のことでしょうか。

どなたか知っている方教えて下さい。

よろしくお願い致します。

回答No.2

DrYoman · ベストアンサー

先々代のiphoneで同様の経験をしました。

そのときは、買ったときに付いていた保護用の透明なシール(?)を
剥がさずにいたためでした。なんだかもったいない感じがしましたが
それを剥がすと、きちんと聞こえました！

もし従来の携帯で問題なく聞けていたのでしたら、そのあたりを
ぜひご確認ください。

お礼

よくみてみると、私のiphoneにもシールが貼ったままになっていました！ありがとうございます。

回答No.1

noname#224282

耳鼻科に行ってからドコモショップへ行ってください。