迷惑メール 追加情報

質問

QNo.8529645　で相談申し上げました、補足がありましてもう一度最初から
質問いたしますので　よろしくお願いいたします。
＞お手上げです!!
windows live　mail　で　迷惑メール「受信拒否リスト」・「差出人ドメインの受信拒否リスト」に
大切な他人のURLが間違って入ってしまいました。
復旧の方法がありますか教えて下さい:、本当に困っています。
Live メールの迷惑メールタブのセキュリティーのオプションで削除しても
戻りません。聞くところによるとログが残っているので難しいとか言われました。
Windowsでは無料ソフトとなっていてサポートはできないそうです。
どうか、お助け下さい。よろしお願いいたします。

投稿日時 - 2014-03-26 16:02:24　
と言う質問でした。

上記の結果大切なメールが不通になりましたので　biglobeメールで受信してみました
ここでは一度読み込んだメールが画面に蓄積されませんでしばらくすると消えてしまいます。
すぐになくなってしまいます、これを呼び出すことも出来ないとか言われました
その理由はLiveメールの不具合が影響しているらしいと言うお話でした。
いずれにしても大事なメールを拒否リストに入れた結果普通です。
何卒よろしくお願い致します。

回答No.1

zazako

まず、「大切な他人のＵＲＬ」とありますがＵＲＬではなくアドレスですね。

そのアドレスをセキュリティオプションで再度削除してセーフリストに追加してもダメですか？

あとBIGLOBEメールは使ったことないですが、画面に蓄積されず消える？という意味が分かりませんが。
普通は受信トレイに残るはずです。（Liveメールうんぬん関係なく）

いずれにしても設定次第で直ると思いますが・・・