IE11で添付ファイルが開けない時の対応方法

質問

IE11で添付ファイルが開けなくなりました。

ファイルのリンクをクリックすると、「...で操作を選んで下さい」(画像)のように
表示されますが、開くと「ファイル名または、パスは存在しません」と表示され
ます。

バージョン : IE 11 ( 11.0.9600.16521 )
更新バージョン : 11.0.4 (KB2925418)
OS : Windows 7

ちなみに、静的なリンクのファイル(PDFやExcelファイル)は開けます。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

互換表示設定にしてもだめですか？
「ツール」→「互換表示設定」から、サイトを登録です。

ダメなら、Win7ですから、IE11を削除して、元のバージョンに戻してみるとか。
IE10では、ヘルプ→バージョン情報で、自動更新をしない設定もあります。
http://fnya.cocolog-nifty.com/blog/2013/09/windows-7-ie-11.html

お礼

一時的に2件ほど発生しましたが、それ以降発生していないので、IEの更新等で解決したものと考えております。

アドバイスありがとうございました。

補足

ありがとうございます。
・「ツール」→「互換表示設定」では改善しませんでした。
・IE11を削除して、元のバージョンに戻してみると改善しました。
IE11の使用者が多いのでずが、まだ2名しか発生しておらず、原因の特定ので至ってないので、多発する前に防止したいので原因をさぐってます。
IE11にしないのは、一つの手段なのですが、次々のバージョンがあがっているので対応が難しいです。