過去に受信したキャリアＥメールの再受信

質問

母が利用しているａｕのフィーチャーフォンで、以前（ここ１年程度？）受信した、母あてのＥメール
が、数か月経った後も、全く同じメールが送られてくるそうです。

まだ、質問をされただけで、実際に受信したメールの日時情報などを見たわけではありませんが、
自分がこれまで１０年以上、ａｕを利用していてそんな現象は初耳でした。

実害といえば、受信した際のパケット料ぐらいで、母親の利用料はたかが知れていますので、
近いうちに実際に携帯電話本体を持ってａｕショップで問い合わせをしようと思っています。

その前に、事前の参考として同じような現象があった方、聞いた方、原因をご存じであれば教えて
いただけると幸いです。

メールをやり取りする相手も少ないとは思うので、いっそアドレスを変えてしまうのも解決手段に
なるかもしれませんが、原因が分からないと根本的な解決にならないとも思うので・・。

よろしくお願いします。

回答No.3

SWM5903 · ベストアンサー

メールヘッダは見ることはできますか？
(携帯操作で出来ますが)

ヘッダには経路と時間が記録されていますから
どこのサーバから来たかが判りますので、
"何処で時間が掛かったか"が判断出来ます。
※判った所でどうしようもないですが…^^;

ただ、auのサーバで時間が掛かっているようであれば、
改善をお願い出来ると思います。

余談
基本的にはauのサーバには30日保存されますが
その後破棄されますので、1年位経って再送される
ことは無いとは思いますが…
後、ヘッダ取得にはパケットが掛かりますから、
面倒であればauに任せてしまう方が良いかも
知れませんが、そこまで本気で調べてくれるか
どうかは…^^;

お礼

ご回答ありがとうございます。確かにまずは調べるのに有効なのはヘッダー情報だとは思うので、
確認してみることにします。
基本的にauのメール保存期間は30日ですか。話では1か月以上前のメールと言っていたと思うので、
ますます謎ですね。

回答No.2

noname#192326

メールを送信したサーバーは受信サーバーに蓄積をされ続けられます。
また、受信をメールは送信サーバーに蓄積をされ続けれます。
こういった観点から送信サーバーから、お母さんのメールアドレスに送信をされます。

受信をしたメールをサーバーに保存をしないに設定をする事で、以後のメールをとめられます。
設定方法が分らない場合は、auのお客様センター157に電話かけて問い合わせて下さい。

auのショップは入れ替わり対応を方が代わるので、対処するのは難しい。

回答No.1

SWM5903

恐らく、同じスパムが届いただけと思いますが…

私はソフトバンクの携帯に同じ文面のメールが
届きます。
時々、中をみて笑い飛ばしてますけどね。

補足

説明不足になってしまいましたが、メールの内容はスパムなどではなく、過去に義理の母親から
送られたメールや、私自身が過去に送った内容とのことでした。

一度目に受信したメールも残ったままなので、同じ内容のメールを受信しても変なタイミングで
送られてきたとしか思えないですね。

状況を聞く限り、メールあーバーの不具合ぐらいしか思い浮かびませんが・・。