パナソニックナビが異常表示

質問

パナソニックのナビCN-H510WDを1年前から使用していますが、ナビの表示で突然到着時間が1時間前後遅くなるとか、高速走行にも拘らず到着時間からの逆算で平均時速が50Ｋｍ程度であったりと、到着時刻の遅延表示が目立ちます。
最近到着時刻予想表示のバグ修正のダウンロード情報がＨＰであったようですが、走行中の到着時間表示が数分のうちに1時間前後遅れるとか、また元に戻ったり遅れたりと言うことを繰り返すことに関しては何の発表もありません。同じような経験をされた方、あるいは原因を承知している方、情報交換していただけませんか？

パナのお客様相談室に質問を投げかけていますが、何の反応もありません。
ソフトのバグは知らん顔をするんでしょうかね？
どなたか、ご承知ならば教えてください。
宜しくお願いします。

回答No.1

ki-ro-ro

それはバグなんでしょうかね？
質問を読んでる限りは誤解のような気がします。

＞ナビの表示で突然到着時間が1時間前後遅くなる
目的地まで２０Ｋｍで、５Ｋｍ地点までスイスイ、そこから７Ｋｍ地点まで渋滞。
こんな場合は１０分～２０分くらいは遅くなりますね。
渋滞を抜けてスピードアップすると縮まってきます。
目的地まで１００Ｋｍだと、状況によっては１時間も妥当な遅れかと思いますが。

＞高速走行にも拘らず到着時間からの逆算で平均時速が50Ｋｍ程度
高速に乗るまでの距離とスピード、高速に乗ってからの距離とスピード。
この平均値でしょうから、高速に乗ってから間もない場合は、平均時速が50Ｋｍも納得出来ます。

数分もしない内に、１時間早くなったり遅くなったりするなら、バグがあるのかも知れませんが。

まぁ、渋滞状況によって到着時間は変わるので、ナビの表示はあまり意味がないですね。

お礼

回答、有難うございました。
先ず渋滞の件ですが、速度を緩めなければならないような渋滞は一切ありませんでした。
次に一般道路走行ですが、高速を降りて走る距離は4Km程度で、平均時速に与える影響はほとんどありません。
従って回答に記載されていた内容は、残念ながら解決にはなりません。なお、このような事象は1年のうちに7回程度500Km以上の遠出をしていますが、その全部で同じ事態になっております。
パナソニックのHPで「到着予定時刻が正しく表示されない場合の改善を行いました」との案内が2014年2月12日付で出ておりますが、私の事象に関係していると思います。（販売店でダウンロードする予定）　到着予定時刻のバグ修正は行うとしても、欠陥商品を自社HPで開示し、勝手に自分でSDカードを利用して修正しろと言う案内は、ソフトの場合許されることなんでしょうかねぇ～？　パナソニックに質問しても何の回答もありません。その中でのHPでの発表です。　残念ですね。

補足

渋滞はありませんし、高速を降りるまでの距離とその間の所要時間との関係ですので、高速に乗ってから間もないと言う想定は当てはまりません。
現実にどうなっていたのか、実際のナビ表示をデジカメで写してパナの営業担当者に渡してありますし、車の販売店の社員もおかしいですね、と言っておりました。
なお、パナからの回答が無い内にパナのHPにナビ異常表示の案内が出ていました。　当問題との関連性は確認しておりませんが、販売店からSDカードが届き次第ダウンロードしますと連絡がありました。　さて、修復されるか否か。