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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：富士通パソコン 起動時 ロック画面のまま動きません）
富士通パソコン起動時にロック画面が動かない問題の解決方法
このQ&Aのポイント
- 富士通パソコンのウィンドウズ１０(新規)を起動すると、ロック画面が表示されますが、Enterキーを押してもパスワード画面に変わらず、ロック画面のまま固まってしまいます。
- この問題の解決方法として、まずはパソコンを再起動してみてください。また、ウィンドウズのアップデートが必要な場合もありますので、最新のアップデートが適用されているか確認してください。
- もしも再起動やアップデートが効果がない場合は、富士通の公式サポートにお問い合わせするか、専門の修理業者に相談してみることをおすすめします。
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- kimamaoyaji
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回答No.1
マウスのポインターが表示され動いているなら、マウスのクリックでパスワード画面になるはずです、メッセージアラートが出ているならアラートをクリックして下さい（ロック画面がこれで良いかの確認だと思います）もしマウスが動かないのならハングアップと言う事です。
