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Windowsが立ち上がりません

Windows vistaです 電源を付けると最終的に画像のような画面になってしまいます。 色々調べて見たのですが、どうやら自動アップデートでのサービスパックのインストールが原因のようで、直し方を調べるもシステムの復元→VistaのインストールDVDが必要らしく、しかしながらそのDVDは手元にありません。 ↓ 直し方 http://support.microsoft.com/kb/975430/ja そのような場合はどうしたら良いでしょうか 一応システムの復元をしてみたんですが エラーコードが出てきて完了できませんでしたとでます また、システムの修復からコマンドプロンプトでchkdsk/rをしてみましたが、色々エラーなどを検出したものの途中で進まなくなりました。 もうリカバリしか方法はないですか?

みんなの回答

回答No.2

「セーフモードとコマンドプロンプト」を使用してシステムの復元を起動する方法 http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/006703.htm を試して頂ければ…。 ダメであれば、No1さんの回答でもありますが、メディアを購入するか、いっそWin7へ。 以上

  • yn5178
  • ベストアンサー率37% (27/72)
回答No.1

初めて見るエラー画面ですが、 ちょっと調べてみたところウィルス感染が原因の様ですね。 DOS画面で止まっている所を見ると、Windowsを立ち上げて certprop.dell修復ツールを走らせる、ってことはできないで しょうから、やはりリカバリしか無いかと。 どこにお住まいかわかりませんが、都内なら秋葉原で、ネット (ヤフオク)でもWindowsVistaのメディアは買えますよ。 もしかするとDiskToDiskでリカバリできたりしませんか? Cドライブ以外にOSのバックアップ用のドライブがあれば DiskToDiskでリカバリ可能です。取説など見てみてください。 マシンのメーカー名・型番を補足して頂ければわかりますよ。

tender022
質問者

補足

お二方、ありがとうございます DELLの型番はPP41Lでいいのでしょうか… 08225? F8でブート詳細だそうとしたら画面真っ暗で左上にアンダーバーだけの画面になりました。もうだめですね…

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