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WindowsLiveMailの添付が開けない
- WindowsLiveMailを利用していますが、受信メールの添付ファイルが開かなくなりました。
- 添付ファイルを開く際にエラーメッセージが表示されず、開けない状況が続いています。
- 一時ファイルの削除などの対処方法を試したが、改善しない状況です。WindowsLiveMailのバージョンは2011で、OSはWindows7です。改善策を教えていただきたいです。
- hackushon
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[No.1補足]へのコメント、 》 jpgはメール本分の中で既に画像として開いていました でも、その「(jpg)添付ファイルのアイコンをダブルクリクしても開かな」いのですか？確認してみて下さい。 》 何かお分かりになりますでしょうか？ いえ、仰るような現象を経験したことがないので何とも… でも、次の記事が参考になるかも。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10112458810 http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=029087
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- narashingo
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拡張子に関係したファイルを開くアプリケーションはPCに入っているけど、開けないのですね？ Windowsメールで有名な現象でしたら、Windows Liveメールでも関係する現象があるとの記事がありますが、JWordが入っていないですか？ （ Windows Live メールのトラブル：添付ファイルが開けないというトラブル) http://ameblo.jp/helpdesk-win-mac/entry-10789747674.html
お礼
JWordは入っておりません。 IEのヴァージョンを11→10におとてみたところ、添付ファイルを直接開く事ができるようになりました。IEの設定のどこかが原因だったと思われます。よく分かりませんが、問題は解消しましたので本件は閉じます。 お手を煩わせてしまい、ありがとうございました。
その開かなくなった添付ファイルの種類(拡張子)は何ですか？ .xls、.doc、.txt、.eml、.pdf、.m4a、.jpg、.wmv、.avi、.mpg、…
補足
回答ありがとうございます 私の説明が足りず申し訳ありません。 開かない添付ファイルの拡張子は.xls、.doc、.pdfについては開かない事が確認とれています。.jpgはメール本分の中で既に画像として開いていました。それ以外は未確認です。 済みませんが、何かお分かりになりますでしょうか？
お礼
IEのヴァージョンを11→10におとてみたところ、添付ファイルを直接開く事ができるようになりました。IEの設定のどこかが原因だったと思われます。よく分かりませんが、問題は解消しましたので本件は閉じます。 お手を煩わせてしまい、ありがとうございました。 最初にやりとり頂きましたので、BAにさせて頂きます。