2014製の日立の掃除機が動かなくなりました。
ジャ〇ネットで購入した2014年製日立掃除機CV-JS300が去年(2016年)通電しなくなりました。ジャ〇ネットに問い合わせたところ送ってくれれば修理しますとの事。料金は7800円と言われたらしい。直るかどうかはわからないし、せっかく安く手に入れたのに7800円も払うのは勿体無い、他の所で修理できないか聞いたところ、過剰な負荷がかかると本体を守るためヒューズが飛ぶようになっている筈との情報を得たけれど、ちょっと開けてみたら配線がびっしりでどこにヒューズがあるのかわかりません。
(勿論コンセントはいろんなところで差し直したし、部品の接続も何度もやり直しました。)
メーカーの人なら詳しいかと日立に問い合わせると、そんなことを教えてくれる人が電話口に出るはずもなく、送ってもらえればチェックしますが例えば修理をした場合は2万円程かかりますとの事務的な返事でした。
ふざけんなよ、です。新しいの買えちゃうじゃん。
中国製じゃない、れっきとした超有名メーカー品なのに保障期限が切れた途端に動かなくなるなんて信じられ無いです。
ヒューズが飛んだとしての原因を考えたんですが、ターボと称するブラシの先に飴玉が挟まっていたんでそれがターボのモーターに過大な負荷を与え、過電流が流れたかなという推測はしてみました。
ユーザーの勝手な言い分ですがそんなもの詰まったら取り除けば元通りになるのが当たり前じゃんという気持ちで胸が張り裂けんばかりです。(リセットボタンがあるとか)
掃除機自体はピッカピカで廃棄するにならない様な感じです。
脱線しますが、下取りに出した初期のダイソンのやつはプラスチックがボロボロになるまで使いました。
無料もしくは部品代だけで素人が直せるようでしたら教えていただきたいです。
お礼
ありがとうございます。早速問い合わせしてみます。100万円近くする商品なので、泣き寝入りできないです!!頑張ります。