オフライン作業にチェックがはいりインターネットに接続できない
IEをクリックしInterNetに繋ごうとすると、しばしば「ツール」－オフライン作業にチェックが自動的にはいり、InterNetにつながらない。また、Internet上で作業をしていると突然接続できなくなり、「ツール」タグをみるとオフライン作業にチェックが入っている。チェックをはずしIEをクリックするとつながることがあるが、何度チェックを外しても繋がらなくて、その時はオフライン作業にチェックが入っている。再起動など繰り返すと、最終的には接続できることが多い。日によって調子のいい日となかなか接続出来ない日があるように思う。しょっちゅうINに接続できなくなるので大変困っています。改善方法を教えてください。
OSはWindow XP, IEを更新すればよくなるかと思い、IE7をインストールしましたが、状況はおなじでした。
NortonのAntiVirus 2006 をいれています。
当方、パソコンにあまり詳しくないので、平易な用語の回答を希望します。
お礼
お礼（補足）が遅くなってすみません。 ソフトはInternet Explorer のことでした。 OSはWindows７でいろいろ自分でも調べたところ、2月中旬に自動的に10から11にバージョンアップされてしまっていました。 迂闊なことに、全く気がつきませんでした。 Internet Explorer 11では、オフライン作業の機能は削除されているようです。 とても困るので10に戻しました。 2～3回トラブルがありましたが今は正常に作動しています。 本当にご回答ありがとうございました。