PerfectDisk 8 Proのオフライン最適化ができない

質問

タイトル通りです
やろうとすると「ドライブC:\上のシステムファイルに対するオフライン最適化は実行することができませんでした。このドライブは他のプロセスで使用されています。すべてのopen handleを強制的にクローズしますか？」とでてYesにすると「ドライブC:\をロックすることができませんでした。ドライブC:\に対するシステムファイルに対するオフライン最適化を次回リブート時に実施しますか？」とでてそれをYesにすると「今すぐリブートを実施しますか？」とでてそれをYesにするとPCが再起動されて、結局何も起こりません。
どうしたらよいでしょうか。

回答No.1

mh210429 · ベストアンサー

クイックスタートガイドのP.13～P.16を読まれての事と思いますが、P.16の最下段にある「Sterting boot-time defragmention pass.…」のWindowsXP画面が出て来ないと言うことでしょうか？　私も以前PCを起動しても途中で真っ黒な画面から其の儘「ようこそ」画面になってしまった事がありましたが、ビギナーの私には原因が掴めず、結局C:ドライバーのバックアップファイルを復元して解決しました。多分貴方のPCの不調によるものと思われますので、バックアップファイルの復元かリカバリーの必要があるのでは無いでしょうか。
後、最適化の結果を見るには、C:ドライブの分析を行って、分析結果画面が出ますので、その画面の「サマリ」を見るとパーフォマンス評価の下の部分に最適化結果の数値が出ているので、それで確認は出来ます。
それでも判らなければテクニカルサポートを利用されたら如何でしょうか。大したアドバイスにもならず御免なさい。