シャープメビウス ＰＣーＦＪ３０について
メビウスＰＣ－ＦＪ３０を友人から譲り受けました。
ですが、パソコン本体以外は何もなく、説明書もバックアップＣＤ？などの購入時についてくるものが何もなくて、さらにパソコンを使っていると止まってしまうなど問題があって、パソコンに詳しい友人に頼んでパソコンを空っぽにして、ウインドウズ９８を入れてもらい、エクセルやワードなどは使えるようになりました。それまで止まってしまうという問題は解決されたのですが、ＣＤなどの音楽が聴けなくなってしまいました。友人によるとパソコン内のオーディオを動かすドライバーがは入っていないと言うことです。友人がインターネットで探してくれましたが見つかりませんでした。今日メーカーに問い合わせてみたところ、パソコンは一台につき一つの何とか（IDナンバー？）だとか、リカバリーＣＤの在庫がないとか何とかといわれて、結局工場に持ってくれば買ったときの状態に戻してやる。と言われました。
再び壊れたときのことを考えて、購入時についてくるバックアップＣＤ？やリカバリーＣＤ？なんかの私のパソコンに必要なドライバーが入っているＣＤをコピーして譲ってくれる人を捜しています。
入門から複雑な問題にぶちあたってしまいめげそうです。
他に何か方法があれば教えてください。
よろしくお願いします。
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/spn/images/related_qa/c205_2_thumbnail_img_sm.png)
補足
ご回答有り難う御座います。 取扱説明書も無くしてしまいました。 ダウンロードする方法が判りません。 HDDから再インストールする手順で、「セットアプユーテリティの設定を初期値に戻す」が判りません。