「ご苦労」と「お疲れ」の使い方

質問

以下の４つの言葉遣いの違いを教えてください。
１．お疲れ様でした
２．ご苦労様でした
３．お疲れ様です
４．ご苦労様です

回答No.9

tochinkun

職場での使い方の例ですが、

誰かが退社する時に、「お先に。」
　→「お疲れ様でした。」

誰かが外出から帰社して、「いやー、今日は外は暑いね。」
　→「お疲れ様でした。」

誰かが上司への報告で、「一応これで、○○は片付きました。」
　→「はい、どうもお疲れ様。」

要するに、ある "疲れ事" が終わった時に、
　丁寧なら「お疲れ様 "でした"。」
　簡単になら 「お疲れ様。」

----
"疲れ事" が継続中であれば、
　　丁寧なら「お疲れ様 "です"。」
　　簡単になら 「お疲れ様。」

たとえば、誰かが職場のある部署に出かけて、
皆に声を掛けたりする場合。

----
「ご苦労様」というのは、
本来は、主人が使用人に向かって言う時に使うような表現ですし、
偉そうな響きになるので、
職場ではあまり使わない方がいいと思います。
（部下に対してリーダーシップを示すような意味で、意識的に使ったりはあるかも知れないけれど。）

会長や社長などが、
　「やあ、みなさんご苦労さん。」
のようなのはそんなに違和感はないでしょうが。

--

回答No.8

noname#6619

kaivekunさんありがとうございます。＃1さんの回答を読んで、「ありゃ、自信ありにしたけれど思い違いか、ＴＶの人の間違いかな？」と思い、再度レスしようと思っていたところです。
大変失礼しました。（恥恥恥・・・）

回答No.7

Ravioli

敬語に関するサイトより：

●接客時「本日はどうもご苦労さまでございました。」
⇒「ご苦労様」は上から下へ、あるいは同位の人に労をねぎらう言葉なので、
「ご苦労」の下に「さま」をつけても間違い。

良→「本日は大変お疲れ様でございました」

--------------------------------------------
ちょっと表現がおかしいのに気づきました。「下に　さま　をつけて丁寧にしたとしても間違い」という意味でしょう。ご苦労様自体が間違いという意味ではないと思います。）

参考URL：

http://itp.ne.jp/contents/business/tool/keigo.html

回答No.6

kajyukun

みなさんのおっしゃる通りですが、#5さんは勘違いしてらっしゃるようですね。

回答No.5

noname#6619

1と2。3と4の違いは1,2⇒勤務終了後。3,4勤務中、ですが、
お疲れ様でした。お疲れ様です。は、立場が同等か、目下の人に掛ける言葉。
ご苦労様でした。ご苦労様です。は、目上の人に掛ける言葉。というのを、マナーを取り上げたテレビで知りました。

昔、平社員の私が、仕事先の課長さんが退社するときにいつも「お疲れ様でした」と、挨拶していたのは失礼なことだったのだと知って、後になって恥ずかしく感じました。

回答No.4

rmz100

自分の私的な解釈では、

1. 目上の人（上司や先輩）が頑張って仕事を終えた時に、
2. 目下の人（部下や後輩）が頑張って仕事を終えた時に、
3. 目上の人が頑張って仕事をしている最中に、
4. 目下の人が頑張って仕事をしている最中に、

といったかんじで使い分けるのでは。

回答No.3

nankuru

「です」「でした」の違いは現在形と過去形の違いじゃないですか？でも、あまり使い分ける意味はないと思います。
「お疲れ様」と「ご苦労様」の違いは
「お疲れ様」は同僚や上司に使います。
「ご苦労様」は上司が部下に対して使います。
と、学校の接遇の授業で習いました。参考になりますか？

回答No.2

agemaki

あくまでも私見ですので、あまり自信はありませんが・・・。

１．同僚同士や部下が上司に対してねぎらう言葉。特に別れ際。（帰る時など）
２．立場が上の人が下の人に労をねぎらう言葉。上司→部下、発注者→受注者など。特に依頼した仕事が終わった時など。
３．立場は１と同じですが、タイミングが作業や就業中など。外出先から同僚や上司から電話が掛かってきた時にまず言う挨拶。
４．２と同内容ですが、言うタイミングがその作業中。

こんな感じだと思うのですが、いかがでしょうか・・？

回答No.1

mitunai

ご苦労様とかは上の人が下の人に言うことで、お疲れ様は下から上の人に言ってもいい言葉ですね。
　間違っても職場の先輩に「ご苦労様でした」なんて言わないようにしてください。