パソコンがウイルスに感染した

質問

パソコンがブラウザハイジャッカーに
感染してしまいました。直そうと思い、
ここで質問して、やり方を教えていただいたのですが、いろいろあってパソコンの画面が割れてしまい直そうにも直せません。
ブラウザハイジャッカーに感染すると、
履歴などが外部に漏れるらしいんですが、
漏れるとはどういうことでしょうか？
また、なにかを勝手に購入されてしまったりしますか？パソコン初心者です。

回答よろしくお願いします。

回答No.6

keisuke1002

安心して下さい。
パソコンを買ったメーカーに連絡して下さい。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.5

saibougu111

OSごと再インストールでいいんじゃないですかね

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.4

sidenraiden2

パソコンの画面が割れたとのことですのでまずはモニターを買いに行きましょう

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.3

mybarn

履歴が漏れるというのは他人にあなたの履歴を知られるということですが、
もしノートパソコンで、画面が割れたのならこの際買い替えてはどうでしょう。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.2

tott333

データが勝手に共有されたりするためですね。購入はさすがにされないと思いますが……

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.1

earthtarou

パソコンの画面が割れてるのなら厳しいですね
近くの電気屋さんや修理屋に持っていきましょう

お礼

回答ありがとうございます。