Windows Update ができません

質問

複数のWindows Updateを同時に行った場合、そのうちのいずれかがうまくいかない場合があります。
過去何度かあったときには、数日後にリトライすると問題なくできたので、特に気にしていなかったのですが、今回は何度行ってもできないので、質問をさせてください。

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『Windows XP 用 IntelliType Pro および IntelliPoint の重要な更新 (KB834840)』
ダウンロード サイズ: 221 KB, < 1 分

Windows XP でターミナル サービスの設定を変更すると、IntelliType Pro および IntelliPoint が応答を停止する問題が発見されました。この更新をインストールすると、ターミナル サービスの設定を変更したかどうかにかかわらず、問題が発生しないようになります。インストール後には、コンピュータの再起動が必要になる場合があります。インストールすると、削除することはできません。 詳細情報...
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のアップデートを行おうとすると、

『Command line option syntax error. Type Command /? for Help.』

というエラーメッセージがインストールの途中で出て、アップデートが完了できません。
しかし、なぜかアップデートのインストールの履歴を見ると、成功の履歴が残されています・・・。

使用OSは、Windows XP Pro。
IntelliType Pro および IntelliPointはともにバージョン5.0を使用しています。

一応PCは問題なく使用できているので良いのですが、もし解決策をお持ちの方がいらっしゃいましたら教えていただけますか？

よろしくお願いします。

回答No.4

seesaw · ベストアンサー

IntelliPoint5をアンインストゥールするだけで解決します。再度アップデートの必要もありません。

お礼

ありがとうございました！
長かった・・・。ようやく解決しました。

原因はMitzさんの書かれていたとおりのようなのですが、アカウント名を変えるのを避けたかったので、結局

『IntelliPoint5』をアンインストールし、
『IntelliPoint4.12』をインストールする。

で解決しました。ありがとうございます！

回答No.3

Mitz

「ひらがな等の全角文字をユーザー名」にしている場合、このエラーが発生するとの事です。
半角英数のユーザーアカウントを作成して、そのアカウントでログオンしてUpdateしてください。

お礼

ありがとうございます！

まさにその通りで、たぶん、これが原因のようです。

が、妻がどうしてもひらがなのアカウント名を使いたいということで、アカウント名の変更は断念しました。
解決策は上記の通りです。

今後ともよろしくお願いいたします。

回答No.2

kwgm

「Command line option syntax error」をそのまま信じれば、
コマンドに記述されているオプションに文法エラーがあると言ってますね。
それが本当ならプログラムミスですので、ユーザーの方で出来ることは無いと思います。マイクロソフトに連絡するのが良いでしょう。

お礼

ありがとうございます！

みなさんのご協力もあり、解決しました。
結局マイクロソフトのサポートセンターの電話がちっともつながらず、なかなか時間もなかったので、電話はかけられませんでしたが、何とかなりました。

今後ともよろしくお願いいたします。

回答No.1

yahtzen

もうすでにご覧になっていらっしゃるかもしれませんが、こちらで思い当たるところはありませんでしょうか。すっきりするといいのですが。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html

お礼

ありがとうございます！

みなさんのご協力もあり、解決しました。

ご紹介いただいたページは知りませんでした。また、Windows Updateのトラブルがあったときには、参考にしたいと思います。

今後ともよろしくお願いいたします。