教えて下さい。カラー印刷！

質問

カラーで印刷ができなくなりました。
印刷設定をカラーにしても、印刷の時に白黒になっています。
教えて下さい、

回答No.2

rain773 · ベストアンサー

プリンタードライバーを一度アンインストールして、インストールし直してみてはどうでしょうか。
可能性は低いかもしれませんが、やってみる価値はあると思います。

回答No.1

Gracies

(1)インクはありますか？
(2)最近、windows7やwindows8に変更しましたか？
　その場合、一部不具合が発生しているようです。
　カラーにしても、白黒にしか印刷できない理由として、以下のような説明を見つけました。

　カラーで印刷する設定になっていても白黒で印刷される場合、「古いパソコンであるため、画像のデータを処理する能力が高くないことが考えられます。処理能力を上げるため、メモリを増設する等の対策が必要になります。メモリの増設方法については、お使いのパソコンの取扱説明書をお読みください。」と。
　因って、メーカーに聞いた方が無駄がないと思います。
　上記引用のサイト
　http://www.shuwasystem.co.jp/nenga-sp/qa-print.html

　尚、この秀和システムというところは、マイクロソフト等、技術のとても高い会社で、いろいろな解説をしており、素人～プロに至るまで、評価の高い会社ですが、この記載がどの程度ご質問者の状況と一致するのかの保証はありません。ですから、購入メーカーに、こうしたサイトを見たことも含めて、ご確認なされると良いと思います。