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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:追突事故を受けた際のロードサービス)

追突事故によるロードサービスの利用について

このQ&Aのポイント
  • 追突事故で被害を受けた車のロードサービスは原則として自社のものを利用するのが一般的です。
  • 相手側の保険会社からの要望があっても、自社のロードサービスを利用することが推奨されます。
  • 追突事故の場合、自社のロードサービスによる車の移送が最もスムーズで確実な方法です。

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noname#224282
noname#224282
回答No.1

レッカーの出動で高額な料金を請求する業者があるんです。違法とか悪徳というのではなく、夜間や高速道、山間地で「緊急出動」となると特別料金が加算されるケースがほとんどです。 従って、一方的な追突事故だとほぼ0:100なので、その高額なレッカー代も支払わなければなりません。負担する加害者(保険会社)としては、できるだけ支払額を押さえたいので「自社提携レッカー」などのご利用をお願いしたい・・ということです。 ちなみに、法外とまではいきませんが、「保険で出るケース」ならがっつり定価+深夜割増+緊急出動+安全要員フルオプションで出てくる事故専門レッカーも居ます。ご自分で負担されるケースで考えても、いざという時に冷静に判断できないまま依頼するととんでもない費用が発生しますよ。 ご参考まで。

sangariaaa
質問者

お礼

なるほど!とてもよくわかりました。 結局、相手側保険会社と弊社契約ロードサービスとの間で話が変わったようで あちらでレッカー車が用意されました。 でもこちらには何の連絡もなし…いきなり翌朝日本レンタルから電話が来て びっくりしました。 保険会社というより担当氏に問題がありそうですね。