プリンターEP－806AW

質問

「困ったこと」や「疑問」を質問してみませんか？
めっせーじ通り電源を切って再度電源を入れなおしてみるが
同じエラーメッセージで動きません。
このプリンターは買い替えたばかりです。
機種はEP-806AWです。

回答No.3

papis

>このプリンターは買い替えたばかりです。
ということは、箱を開けて初期設定の段階で、でしょうか？
であれば、
・取り外すべきテープや保護材のはずし忘れ
・「はじめにお読みください」の順序に従っていないのではないですか？

回答No.2

yakan9

よくある質問のようです。
エプソンのサポートページ、EP-806AWにいき、
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qasearch
「困ったこと」や「疑問」を質問してみませんか？
を入れて検索かけると、
２件出てくる。

１．
無線LAN接続時によくあるお問い合わせ一覧
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?003557
無線LANで設定していますが、設定や接続、印刷などがうまくいきません

２．
プリンターが認識されない場合の対処方法＜Windows 7以降＞
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?032704
プリンターが認識されない場合の対処方法について教えて

１．は、無線でプリンターを使用するときの、無線設定が問題となっている場合で、少し技術力がないと、記載されていることが理解できないかも知れません。
そこで、有線で繋いでできるかです。
もし有線で繋いでも出てくる場合は、２．の対策を試してみるのが良いかと思います。
こうして試されたことをノートにメモして、正確な操作手順と、メッセージをサポートセンターの担当者に伝えて下さい。
こうした正確なことを相手に伝えることが解決の早道です。

回答No.1

jp999toubu

サポート窓口（メール＆電話）に相談してみるのが解決の早道ではないでしょうか？

参考URL：

http://www.epson.jp/support/