heliumを使った携帯バックアップ

質問

ドコモのAndroid携帯sh-02eを持っています。修理に出すために、データのバックアップをしようと思い、heliumをインストールしました。
PCでは、緑のチェックマークが出て、初期化は完了したようなのですが、携帯には「アプリバックアップを有効にするためにHeliumデス クトップアプリケーションを待機中…」と出たまま、いくら待っても何も起こりません。

どなたか解決方法をご存知でしょうか？

回答No.1

okgoripon

Heliumは、PCにもソフトをインストールして、そのPCと接続して設定を済ませないと使えません。
PCのWEBブラウザから下記ページのWindowsのアイコンをクリックして、CarbonSetup.msiをダウンロードしてインストールしてください。

http://www.clockworkmod.com/carbon

インストールが終わったら、そのPCにUSBケーブルでSH-02Eを繋ぎます。もちろん、事前にADBドライバをインストールしておく必要があります。
ADBドライバは下記のシャープの開発者向けページからダウンロードできます。

https://sh-dev.sharp.co.jp/android/modules/driver/

補足

早速、ご回答いただきありがとうございます。
今回はPCへのプログラムダウンロード、adbドライバー(shdevelopersで指示が出ている二種類)をPC側にダウンロードし、もちろんスマホ側にもアプリを入れての現象です。
PC側ではheliumの表示でチェクマーク(完了の印)が出ているのですが、スマホ側がいつまで立っても認識しないという現象です。
ネットで色々調べると、同じ現象の方を何人か見たのですが、解決まで至ってないようで、方法がわかりません。
説明不足ですみませんでした。

なにか良い方法はありますでしょうか？