レンタルフォームでエラーがでる

質問

レンタルのメールフォームを利用しているのですが、エラーが出る人がいます。そういった場合。どこを見ればいいですか？その人のブラウザですか？出ない人がほとんどですが、出る人の共通点が分からず困っています。時間帯などに関係なく、その人のＰＣからではエラーがでるみたいです。エラー内容は不明です。
それのレンタルフォーム（有料）の会社の人も詳細は調べないと分からないの一点張りで困っています。もし、ＩＥの設定を○○してください　とか分かれば注意書き書くことができるのですが・・

回答No.1

mangetsu_k · ベストアンサー

・どこのをレンタルしているのか？
・どんなエラーが出るのか？

以上を書いてくれないと、回答のしようがないですよ～