- ベストアンサー
Ameba・アメブロにログインできなくなった！
- Ameba（アメブロ・ピグetc）にログインができなくなり、問い合わせも解決せず困っています。カスタマーサービスに再度問い合わせする前に、自分で解決したいです。
- ログインできず、パスワード再発行も届かない状況です。登録メールアドレスが変わったのかと思い、サブアカウントからメインアカウントのブログにコメントを付けたら、登録メールアドレスは正常に動作していることがわかりました。
- iPhoneではピグ・アメブロの編集画面はログイン状態だったので、別のメールアドレスで試したが再発行依頼のメールは届かず、カスタマーサービスに問い合わせた結果、登録メールアドレスがないとの回答がありました。
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (2)
- himeyuri
- ベストアンサー率41% (841/2038)
同じ状態ですよ。 昨夜（22日21頃）から現在（23日１０：１６）、 キャッシュのクリア後、PC再起動しても 自分のアメブロホーム、各ピグゲーム、アメーバスタッフブログ、各ピグのスタッフブログ等に接続できず、タイムアウトが起こる状態です。 ただ、サイバーエージェントのサイトのみ表示されるので、 いろいろなページを見るのですが不具合報告のようなページは見つけられず。 試しにタブレットで接続してみましたら、 自分のアメブロのホームは表示されます。 しかし、そこからピグに行こうとするとタイムラグ（接続できません）。 なぜか、ブックマークしている方のブログの更新は昨夜の21時以降にされていることはホームで確認できるのです。 （2時間前の更新ブログがあるので、今朝の8時ごろでしょう） それでもその方のブログを閲覧しようとアクセスするとタイムラグで見ることが出来ません。 タブレットで何とか超簡潔な問い合わせは出来たのですが、 時は連休。 回答がありそうもないですし・・・。 Ｙａｈｏｏ知恵袋でも同じような質問を2件ほど見つけました。 1件は、 「会社でのＰＣでアクセスできたので帰宅したら大丈夫でしょう」という質問者さんのお礼がありましたが、 2件目はどなたの回答もまだなかったので様子を見ているところです。 しかし、久々にこのサイトをこの件で検索したのですが このような質問にすぐにたくさんの回答がついていた昔とは違ってきてるんだなぁと個人的に感じました ＾＾； 解決策ではなく、現状報告になりますが ＾＾；
お礼
タイムアウトではないので、himeyuriさんとは状況が異なるようですが、 連休にアクセスできないのは本当につらいですよね（涙）
- psygon
- ベストアンサー率0% (0/1)
アメーバじゃないけど、私も時々特定のサイトにログインできなくなることがあります。たいてい、そういうときはブラウザのキャッシュ（インターネット一時ファイル）を削除して、PCを再起動すると正常に戻ります。一度試してみてください。
お礼
キャッシュの削除＆再起動は何度もしていますが、 ログインができないようです。 ここまでやってできないのは、不正アクセス等でメールアドレスとパスワードを変えられたか、 アメーバ側のバグか何かかな、、と思えてきました。 ご提案ありがとうございました。
お礼
度々の投稿ありがとうございます。 丸一日ログインせずに（なにもせずに） 先ほどログインをしたら普通に入れました。。 iPhoneからもログインできるようになりました。 何だったのでしょうか。 おそらくただの不具合だったんでしょうが、 アメーバでよく報告をされている不正アクセス、乗っ取りじゃなくてホッとしています。 himeyuriさんもアクセスできるようになってよかったですね！！ カスタマーの対応には、？が残るところですが、 またあ改めて楽しんでいきたいと思います。 状況が異なりましたが、親身になってくださったので ベストアンサーにさせていただきますね。 ありがとうございました！