Excel2013での保存

質問

windows8 office2013　を使用しています。

いつも通りExcelを使用し「名前を付けて保存」「ファイル　参照」をクリックしたら、無反応でした。
何らかのエラーが出るのならまだしも、ファイルや参照をクリックしてもダイアログすら出ず、全くの無反応です。

同じくwordでも試してみましたが、こちらは通常通り保存できました。
Excelの保存先容量は十分ありますし、マウスが壊れているということも考えられません。

いったいどうなっているのでしょうか？

回答No.1

aokii

保存先を指定してみてください。

補足

保存先を指定できず(クリックしても無反応)という状態でした。
先日マイクロ社に問い合わせた所、不必要なシステムをインストールしていた、とかで遠隔操作をして頂き解決致しました。