※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ドメインのサーバー移管について)
ドメインのサーバー移管について
このQ&Aのポイント
ドメイン管理をしていたドメインでGMAILを使っていましたが、外部業者の対応が悪くなり、自分で作業することになりました。最近、レンタルサーバーのメールサーバーへ移管作業を行いましたが、まだ受信がされていません。
レンタルサーバーのメール設定は終了しており、ネームサーバーも切り替えました。しかし、切り替え後も受信がされず、サポートに問い合わせても解決しない状況です。
新サーバーからは送信はできるようになりましたが、受信はまだできません。数日後には切り替わるとのことですが、不安になっています。早める方法や受信する方法についてアドバイスを頂ければと思っています。
最近、入社した会社で諸事情があり、メールの管理サーバーを変更する事になり、私が作業をすることになりました。全くの素人で恐れいります。
DOレジと言うころでドメイン管理をしてもらっているドメインでGMAILを使っておりました。(設定等は外部業者に任せていた様ですが、その業者は対応が悪い為、出禁になっており自身で作業しなくてはいけない状態です。)
3日前に、GMAILを辞めて、他のレンタルサーバーのメールサーバーへ移管すべく、レンタルサーバーのサポートに電話で聞きながら移管作業を行いました。
レンタルサーバーの方のメール設定は一通り終了しています。
サポート指示の元、DOレジのドメイン管理の設定で、ネームサーバー?を、GMAILからそのレンタルサーバーの方に切り換えました。
サポートいわくWHO ISで検索すると、しっかりレンタルサーバーの方に向いているとの事です。
当初のサポートの話では、完全に切り換わるまでには、最大で10日程期間を要し、その間中は旧サーバー(GMAIL)と新サーバー(そのレンタルサーバー)のどちらかで受信する事になるとの話でした。
しかし、11月6日に切り換えを行ったあと、どちらからも全く受信がされない状態になっています。サポートに問い合わせても、GMAILは特殊だから云々で、GMAILの方に入っているはずだが、特殊だから確認は難しかもと言うことで待つしか無いとの話しかしません。
当初、新サーバーからは送信も出来なかったのですが、本日確認したところ送信は出来るようになりました。
このまま、待てば、数日後には切り換わり始めるのでしょうか?
かなり不安になっております。
また、この切り換えを早める方法と、現在恐らくGMAILの方に飛んでいってしまっているだろうメールを、切り替わるまでの間に受信する様にする方法などご存知でしたらアドバイスを頂けますと助かります。
よろしくお願い致します。
お礼
大変時間が空いてしまいましたが、メールサービスの設定の方に問題が有り、設定しなおしましたら、そのままメールが入ってきました。 誠に有難う御座いました!