メールが届かなくなった。

質問

インターネットは利用可能ですが、メールが１ヶ月くらい前から届かなくなりました。どうしてでしょうか？outlook2010を使用しています。「ファイル」「情報」「アカウント設定」「アカウント設定」でこの時点で反応しなくなってしまいます。対処法がお分かりの方、教えてください。６２歳の年寄です。メールが届かないので返信できないですね。FAXは可能ですが、

回答No.6

ura235

PCに詳しくない方の場合
　http://www.geocities.co.jp/CollegeLife-Labo/8168/Oboegaki/e-mail/syurui/mail-syurui.htm
のPOPメールよりwebメールを使われたほうがはるかに不具合になる可能性低いと思いますが。

回答No.5

samtomsan

修復してもだめな場合は再インストールでしょうか。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1007201078707/

回答No.4

samtomsan

outlookの修復は試みられましたか。
ヘルプからアプリケーションの自動修復(多分あると思います)
あるいは下記の方法で修復します。
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA010357402.aspx
その後でアカウント設定あるいは追加を行います。

回答No.3

kakibesuto

設定→アカウント→アカウントの追加→その他のアカウント
で再設定してみてください。

回答No.2

kteds

質問内容だけでは設定が間違っているとしか言いようがありません。
そもそも自分宛にメール送信して自分で受信できるのでしょうか？（自分には届くのでしょうか）

回答No.1

tzd78886

いくつか理由は考えられますが、プロバイダのコールセンターに相談してみることをお勧めします。