無線LANカードを装着したままだと10回中9回は起動しません。

質問

各サポートセンターに問い合わせても、よくわからず改善しませんでした。本当に困っています。どうぞ、よろしくお願いいたします。

メーカー：FUJITSU　FMV-BIBLO NE6/60C
メモリ：64MB(最大192MB)
HDD：20GB
OS：Windows Me
ブロードバンドルーター：BUFFALO WHR2-A54G54/P
セキュリティ：Norton Internet Security 2004

無線LANカードを装着したままだと、10回中9回は起動しません。ごくまれに起動するときもあります。起動しない時は、真っ黒の画面で止まったままです。その時にカードを抜くと起動します。起動後、カードを再装着すると、通常に無線LANが使用でき、インターネットにも接続できます。
BUFFALOサポートセンターに問い合わせたところ、「起動後、装着して通常に使用できるのならば、パソコンのBIOS設定がおかしいのでは？メーカーに問い合わせてください」とのこと。
その後、富士通のサポートセンターに問い合わせました。BIOSの設定を電話のやりとりで確認してもらったところ、問題ありませんでした。次に、システム設定ユーティリティのスタートアップのチェックをすべてはずし、Windowsを起動させるのに最低限のチェックだけを入れ、カードを装着したまま起動すると、起動できました。するとサポートセンターの方は、以前に入っていたチェックの中に不具合を起こすソフトがあるのでは、とのことでした。それ以外でチェックの入っていたソフトは、セキュリティソフトの分でした。
セキュリティソフトで、そのような動作になるのでしょうか？サポートセンターに問い合わせた時、たまたま起動できただけではないのかと、少し不安になってしまいました。シマンテックのFAQでもわかりませんでした。ソフトを替えないと、もう普通に起動はできないのでしょうか？よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#13376 · ベストアンサー

カードの故障ということも考えられますよね。
同じメーカーの同じカードでも、新しいものと交換するとうまくいくかもしれません。

いちど、修理依頼してはいかがでしょうか？バッファローでも、オンライン修理依頼ができますから。

ただ・・・その間使えなくなってしまいますし、安いカードなら数千円で買えますから、いっそ新品を買うというのもいいかもしれませんね。

それから、カードを抜いた状態なら立ち上がるのなら、いっそ、

・電源を切ったら必ずカードを抜く
・電源を入れて、ＯＳが立ち上がってからカードをさす

という手順にしてはどうでしょうか。
これが一番お金がかからない方法だと思います。習慣化してしまえば手間もかからないでしょうし。

参考URL：

http://buffalo.melcoinc.co.jp/shuri/index.html

お礼

回答ありがとうございました。
私もいっそのことOSが立ち上がってからカードを挿そうかと思ったのですが、HDDに悪影響があったら怖いなぁ…と思い躊躇しています。

回答No.3

noname#13376

＃２です。

『私もいっそのことOSが立ち上がってからカードを挿そうかと思ったのですが、HDDに悪影響があったら怖いなぁ…と思い躊躇しています。』

⇒ＨＤＤへの影響は一切ありません。原理的に考えられません。
　私も、カードをさし忘れていて、あとからさしたことが何度もありますが、カードもＨＤＤにもなんの影響もありません。

　後からさす、を習慣としてできるのなら、これがベストでしょう。
　ＰＣの場合、原因究明が必ずしもベストなソリューションとは限りませんから。

お礼

回答ありがとうございます。
HDDには影響ないのですね^^;　教えてくださって、ありがとうございました。
後からさすを習慣に…ですね。ただ…やっぱり、立ち上げてからカードを差すのはなんとなく面倒ですね^^;

＞ＰＣの場合、原因究明が必ずしもベストなソリューションとは限りませんから。

そうですね。ありがとうございました。

回答No.1

sanpin-cha

直接の解決策ではありませんが、
LANカードを交換してみるのも一つの方法ですね。

過去にSCSIカードで同じような状況になった経験がありますが、カードを交換したら調子よくなりました。

参考URL：

http://www.iodata.jp/prod/network/lanadapter/2001/cbet100-cl/index.htm

お礼

回答をいただき、ありがとうございます。
カードのみ新しく購入する…ということですよね？
そういう手もあるのですね。参考になります。