パソコンがクローム使用中、フリーズします・・・

質問

レノボのG580です。ウィンドウズ８です。インターネット検索はグーグルのクロームを使っています。
ユーチューブで音楽をかけっぱなしの時は大丈夫ですが、いろいろ検索していると突然、青丸が回りだして使えなくなります。シャットダウンしようとしても動かないので、仕方なく電源ボタンで強制終了しなければなりません。
今までは何の問題もなく快適でしたが最近上記の症状が出てきました。
どうしたらいいでしょうか？

回答No.4

sata-nn · ベストアンサー

不要な物が動作しているか、PC内部に埃がたまっている可能性があると思います。
下記にて、整理する必要があると思います。

手順１：ノートPCの内部掃除
・ノートPC内部に埃が溜まっている可能性があります。
・一度、下記にてエアーダスター等で埃をとばし、掃除機ですいとりましょう。
http://bunkai2010.web.fc2.com/sony_pc/vaio_ft73db/fan.html
※難しい場合、PC-DEPOT、ヤマダ電機、ヨドバシ等に内部掃除を依頼してください

手順２：不要なツールバーと不要な常駐ソフトの削除か停止
・ツールバーと常駐ソフトはPCに負担がかかりやすいため、不要なものは停止か削除しましょう
ツールバー
http://ebid.cals-ehime.lg.jp/info/20080905.html
常駐ソフト
http://blog.digibook.com/help/archives/3832

手順３：メモリー容量確認
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014316
・WIn8を標準動作するためには最低でも４GBは必要になります。
・該当している場合、増設しましょう
http://www.elecom.co.jp/pickup/guide/memory/index.html

手順４：HDD全体の点検&整理
ダウンロード
http://jp.iobit.com/free/ascf.html
下記にて手順通りに進める
http://veta000.blog85.fc2.com/blog-entry-158.html

回答No.3

foomufoomu

>シャットダウンしようとしても動かないので、仕方なく
>電源ボタンで強制終了しなければなりません。
Windows8でこのような状態になるのは、とても異常なことです。
私の感覚からすると「ありえない、きっとパソコンが壊れているに違いない」レベルの異常です。

ほんとにChromeを終了できないのですか？　右上の[×]を押して終了できませんか？
5分ぐらい待っても回復しませんか？

>青丸が回りだして使えなくなります。
どの程度使えないのでしょうか？
マウスカーソルが動かない。キーボードのWindowsキーも無反応。までなるのですか？

できる限り他の方法で終了するようにして、電源ボタンでの強制終了はやめましょう。そうしないと、どんどん症状が悪化します。
http://windows8.a-windows.com/windows8_1.html

お礼

強制終了はいけないのですね。教えてくださりありがとうございます。

回答No.2

narashingo

拡張機能の不具合などが起こっていないですか？
すべて無効、または１つ１つ無効又は削除して改善しないか確認してください。

改善しない場合は、ブックマークをバックアップして、Chromeの初期化を行ってみてください。
ブックマークファイルは、C:\Users\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ）\Local\Google\Chrome\UserData\Default\bookmarks(このファイル）です。
※起動して、ブックマークマネージャーの管理▼から、HTMLファイルへエクスポートでもよいです。

削除して初期化は、アンインストール作業を最初に表示される「閲覧データも削除するか？」に「アンインストールする」を有効にして進みます。

拡張機能などが多々あるのかどうか分かりませんが、Chromeは最初は速いですが、徐々に履歴データなどがたまって来ると遅くなることがあります。

お礼

詳しく教えてくださりありがとうございます。やってみます。

回答No.1

lv4u

わたしは、まだＸＰで、別のブラウザを使っていますけど、サイトを見ていると、たまに質問者さんと同様に、待ち状態が続くことがあります。
私は、そういう場合、タスクマネージャを起動して、ブラウザを強制終了させています。
Ｗｉｎ８では、そういう操作はできないのですか？

お礼

タスクマネージャを起動してしてみました。この方法を知りませんでした。ありがとうございます。