ダイレクトCD/DVDプリント用の設定を行えない。

質問

EPSON PX-5600
ダイレクトCD/DVD/BDプリント用の設定を行えない。

JUSTSYSTEMSの「ラベルマイティ11」でいつもディスクの盤面印刷を行っています。

「用紙の選択」で「ダイレクトCD/DVD/BD」を選択し、
「OK」すると
eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
現在お使いのプリンタと選んでいる用紙では、ダイレクトCD/DVD/BDプリント用の設定を行えません。
よろしいですか?
※ダイレクトCD/DVD/BDプリントの操作方法について詳しくは、[ヘルプ]をクリックしてご覧ください。
eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
というエラーメッセージが出ます。

「ヘルプ」を見ても、的外れな情報しかありません。まだやったことのない初心者にやりんたを教えるだけのものでした。

しょうがないから[はい]を押します。

そして通常通り盤面デザインをします。

「印刷」をしようとすると様子が変です。いつものようにディスク面デザインの円がA4の四角の中にあるのではなく、正方形の中いっぱいにあります。それもディスクの上下左右は印刷範囲外の領域に入ってしまっています。

プリンタの設定を変更してみます。
「CD/DVDレーベル」に変更しました。
給紙方法も「CD/DVDトレイ」に変わっています。

しかし印刷実行しようとすると、またさっきのエラーです。
eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
現在お使いのプリンタと選んでいる用紙では、ダイレクトCD/DVD/BDプリント用の設定を行えません。
よろしいですか?
※ダイレクトCD/DVD/BDプリントの操作方法について詳しくは、[ヘルプ]をクリックしてご覧ください。
eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

[はい]を押しますと印刷が始まり、とんでもなくずれた場所に印刷されます。

で、「選んでいる用紙では」と言われているから「用紙の変更」をしてみます。

すると

Eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
編集中のラベルの用紙を変更します。よろしいですか?
選んだ用紙によって、デザインのバランスが崩れる場合があります。
Eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

これも「はい」にします。

ダイレクトCD/DVD/BDプリントがすでにえらばれているので、そのまま「OK」を押します。
するとまた、

eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
現在お使いのプリンタと選んでいる用紙では、ダイレクトCD/DVD/BDプリント用の設定を行えません。
よろしいですか?
※ダイレクトCD/DVD/BDプリントの操作方法について詳しくは、[ヘルプ]をクリックしてご覧ください。
eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
というエラーメッセージが出ます。

これの繰り返しで印刷ができません。

2台あるパソコンのどちらでも同じ現象が起こっています。

通常のオートシートフィーダでの紙の印刷は問題なくできます。

突然にこうなりました。

どうしたらいいでしょうか。

やはりプリンタの故障でしょうか。

回答No.1

noname#191725 · ベストアンサー

『JUSTSYSTEMSの「ラベルマイティ11」』でうまく印刷できないのなら、EPSON Print CDを使ってみてはどうでしょうか。
ダウンロード先はパソコンのタイプを選択してから「EPSON Print CD」をダウンロードしてください。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/3700.htm　で該当ページが開きますよ。

お礼

「EPSON Print CD」は試してみましたが改善しませんでした。修理に出したらプリンタのCD/DVDトレイ検出部分の清掃をしたら治ったということで帰ってきました。
とのーりあえずローカル接続では正常に動くようになったことを確認しました。まだLAN経由て゛どうかは試していいないのですが。
ありがとうございました。