グラボを交換したのですが動きません

質問

初めてのOKWave利用になります。分かりにくいとこがあればすみません。

この度使っているPCのグラボ（GPU）を交換しました。
ですが交換するとモニタはまったく反応はなく（真っ暗です。PC側から信号がいってないような感じでしょうか）マウスやキーボにも電源が通いません。
交換したグラボ含めてファンは回転しているようなので一見電源は通っているように見えますが・・。
元のグラボに戻すと問題なく作動。

その後、購入店で購入したグラボに問題がないか確認してもらったところ、これは問題無し。
素人ながら調べてみた結果、どうも電源が出力不足かと思い、電源ユニットも交換。

そして電源ユニットを交換して新グラボをつけてみるも症状まったく同じ。
電源ユニットを交換したまま元グラボをさすと問題なく作動。

交換する際は元グラボのデバイスをデバイスマネージャーから削除しております。
BIOS画面でグラボの優先順位がオンボード優先になってるかもしれないということで画面をひらくも、設定項目自体がありませんでした。
配線等の不備は何度も確認しましたので問題はないかと思います・・。
グラボとモニタもつないでおりますし、グラボの補助電源もつなげております。

現状は新電源と元グラボで動いています。
ですが3万近く掛けてしまったので後にも引けず・・。
もうまったくわからずほとほと困り果ててしまいました。
どうかよろしくお願いします。

以下スペック

デル社　XPS8300（購入は1年ほど前）

OS　　 Windows 7 Home Premium 64ビット
CPU　 Core i7-2600 3.4GHz
メモリ　16G
ハード　HDDのみ
モニタ　一緒に買ったデル製
キーボ　備え付け
マウス　Gaming Mouse G600
電源　備え付け460W　→　SilverStone社SST-ST60F-ES 600W
GPU　AMD Radeon HD6670　→　玄人志向RH7850-E1GHD（AMD Radeon HD7850)

上記以外でこの部分はどうなってる？等あればお願いします。

回答No.7

shuusan101

回答者NO1です。

デバイスの事前の削除は専用ソフトなどでクリーンアップしたほうがよいとは書いてありましたが、おまじない程度とも書いてもいたのでデバイスマネージャーから右クリ削除で消したのが問題だったのでしょうか・・。

デバイスとドライバを混同しているようです。
一般的には私が書いたとおり、何もしなくても挿して挿したGPUのドライバを入れるだけで大丈夫です。
前に刺さってたGPUのドライバを消すのは、おまじない程度に効果があるということです。

とりあえず、復元で元に戻してみてダメならOS再インストールですね。

回答No.6

nerimaok

5番の回答で書かれていますが、補助電源ケーブルの
未接続が原因では無いかと私も思います。

HD6670はハイパワーのカードではないので補助電源が有りません。
そのままのつもりで7850に差し替えると補助電源を接続していないと
想像できます。

販売店での確認の時にどうやって確認したか、見ていなかったと思います。
その場ではきちんとケーブル接続をしていた筈。
PC丸ごと持って行けば、その場でチェックされたと思いますが、
ビデオカードだけ持って行ったんですよね?

回答No.5

RosaCanina

> そこの規格の違いは確認しませんでした。

PCI-Express の規格（仕様）については無問題です。
心配せずとも良いです。

> RH7850-E1GHD

こちらに補助電源のケーブルを差し入れていますか？
PCI-E 6pin ケーブルのことです。
SST-ST60F-ES に標準で備わっているケーブルです。

そして、グラフィックボードがしっかりとスロットの奥まで入っているか再確認しましょう。
差し入れ具合が足りない場合があります。
また、ディスプレイと DVI 接続をしているなら、
そのディスプレイ側に D-sub 15pin が備わっている場合は、
試しに、D-sub 15pin 接続に変えてみて下さい。

グラフィックボードの標準添付品に、「DVI ⇒ D-sub 15pin」変換アダプタが付属してます。
もちろん、その時は、ディスプレイ側の入力信号の切り替え操作を忘れずに。

回答No.4

takuranke

ドライバは64bitようを入れましたか？

お礼

回答ありがとうございます！

グラボ交換後、画面自体がウンともスンとも言わない状態なのでドライバを入れるところまでたどり着いておりません。

回答No.3

logner

DELLは独自のマザーなので細かくはわかりあせんが、
XPS8300の分解などを紹介しているサイトなどみると

PCI　Expressが2.0となています。
RH7850-E1GHDはPCIExpress3.0になります。規格が合わないため動かないのではないでしょうか。

マザボも交換しないとダメかと・・・
このへんの規格をあまり注意しないで購入される方は結構いるような感じです

お礼

回答ありがとうございます！

そこの規格の違いは確認しませんでした。ネット上でXPS8300でHD7850がのったということをみたので完全に動くこと前提で考えてました。

マタボの交換までいくともうもう１台組むぐらいでやらないとですね。ナンテコッタ・・。

回答No.2

master_gk

機器の相性が悪かったり、BIOSが古いままだと、そういった症状が出ます。書き込み内容から考えても、マザーもグラボも初期不良や故障というわけではないです。

まずはBIOSのアップデートをして、それでダメなら他のもの買ったほうが良いです。玄人志向のものを買った人はこういう書き込みが多い気がしますね。（笑）

お礼

回答ありがとうございます！

ぐぬぬ。玄人(笑)だったという可能性もありですか。

BIOSのアップデートは調べてる途中でチラホラと見かけたましたが、やり方がわからなかったもので無視しておりました。もう少し詳しく調べてやってみたいと思います。

回答No.1

shuusan101

私がGPUを交換する時はたいていそのまま交換だけして、新しいGPUのドライバーを入れるだけです。
通常上記で問題ないです。
winXPとwin7 32bitでRADX1300→HD4670→HD6670→HD6770→GTX660で上記の交換方法で問題なかったです。

これ以上は交換前のドライバを削除したり、OSを再インストールすれば良いと思います。

気になるのは
＞交換する際は元グラボのデバイスをデバイスマネージャーから削除しております。

通常、GPU交換でデバイスマネージャーは特別何もしないです。

その辺りを復元して再度交換をやってみましょう。

復元が難しいようでしたら、OS再インストールが面倒ですが一番です。

お礼

回答ありがとうございます！

デバイスの事前の削除は専用ソフトなどでクリーンアップしたほうがよいとは書いてありましたが、おまじない程度とも書いてもいたのでデバイスマネージャーから右クリ削除で消したのが問題だったのでしょうか・・。

OS再インストールですか。しばらく色々と弄ってみて出来ない場合の最終手段としてやってみます。