楽天ポイントの使い方、およびメール便の指定は？

質問

楽天ポイントが少しあるので、ポイントのみでショッピングを考えています。

購入予定のものは小さいため、メール便が可能なようで、商品紹介ページで発送方法を選択することができます。

しかし商品を買い物カゴに入れ、購入手続きを続けていくと、発送方法が自動で宅配便になってしまいます。

メール便の設定はどうすればよいのでしょうか？

また楽天ポイントを指定するタイミングはいつでしょうか？送料、商品価格ともにポイントでの支払いが可能なのでしょうか？

回答No.2

madamlucia

メール便については買い物カゴに入れる辺りに記載がありませんか？
商品にメール便発送と書かれていると自動で宅配便になっていてもメール便で届いたりします。

楽天ポイントを使用する時は会計の時に一部ポイントを使う、全部のポイントを使うがあります。
全部を選択すると全ポイントで支払われます。
例えば3000ポイントあって、2500円の買い物、送料が100円だったとすると
全部ポイントでを選択すると2600ポイントが使用されて、400ポイント残ります。

逆に3000ポイントあって、2900円のお買い物で送料が200円なら
全ポイントを使って3000円分(商品＋送料)で、足りない分100円が請求金額になります。

お買い物確定前にポイントを選べるところがありますし
メール便については大抵は商品ページに書かれています。
自動で「宅配便を選択されてもこちらの商品はメール便での発送になります」等です。

お礼

ありがとうございます。

回答No.1

noname#185597

＞メール便の設定はどうすればよいのでしょうか？
「配送方法の変更」などのボタンはありませんか。

＞楽天ポイントを指定するタイミングはいつでしょうか？
購入手続きを進めていけば、ポイント使用の有無、
使用するならいくらか、を入力する画面になります。

＞送料、商品価格ともにポイントでの支払いが可能なのでしょうか？
可能な「ハズ」です。

お礼

ありがとうございます。